Kategorie: / Firmy kurierskie
Raben-group

Jakub
Załadowany towar na palecie został rozpakowany i popisany niezmywalnym markerem w celach inwentaryzacji na magazynie. Przewoźnik twierdzi, że to my tak wysłaliśmy (gdzie żeby towar został odebrany musi być na nim etykieta, której w momencie dostawy nie było) lub wina leży po stronie odbiorcy. Reklamacja przeciągana przez 2 miesiące, finalnie odrzucona, mimo że sprawa jest klarowna i wszystkie dowody zostały dostarczone. Dodzwonić się telefonicznie w sprawie czegokolwiek? Powodzenia. Twierdzą, że kierowcy przypisywani są na odbiór po godzinie 12, a odbierają palety o 10. Zero komunikacji, unikać jak ognia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij