Ravelo.pl
Faustyn
Sklep "żartowniś" podejmuje lekceważące podejście do swoich klientów, gdyż pomimo zamówienia sześciu produktów, otrzymałem tylko cztery, a dwa z nich były wadliwe. Kupiłem małą maskotkę, która była bardzo droga, niestety po otrzymaniu okazało się, że wyglądała zupełnie inaczej niż na zdjęciu produktu. Na moje pytanie o jej różnicę, pracownik odpowiedział, że taki obrazek dostał od producenta. Sklep nie wyrazili zainteresowania faktem, że maskotka miała być prezentem i nie zaoferowali żadnej rekompensaty. Zamówiłem również dwa opakowania piasku kinetycznego, jeden żółty i jeden zielony, ale otrzymałem tylko jeden kolor. Pracownik wyjaśnił, że prawdopodobnie się wyprzedał, co mnie zdenerwowało, gdyż sklep mógł mnie o tym poinformować i zapytać o inne kolory. Niestety, sklep nie zrobił nic, by zrekompensować moje straty i mimo obietnic, nie skontaktowali się ze mną. Co gorsza, na stronie sklepu wciąż wiszą nieprawidłowe zdjęcia produktów, pomimo że moje zamówienie zostało złożone już przed miesiącem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij