Ravelo.pl

Kiedy moje zamówienie zostało wysłane na zły adres niezawiniony sklepem, skontaktowałam się z Centrum Obsługi Klienta. Pomoc, jaką otrzymałam, była niewystarczająca, a pani, z którą rozmawiałam, obiecała przesłanie książek na właściwy adres i obiecała, że zadzwoni w razie kłopotów. Niestety, przesyłka została zwrócona do magazynu sklepu i jeden z tytułów, który zamówiłam, został wyczerpany, bez wcześniejszego telefonicznego powiadomienia mnie o tym problemie. Jestem mocno rozczarowana i nie polecam tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij