Ludwika
Zakupiłem głośniki Microlab FC 330 za około 250 złotych w danym sklepie. Niestety, jeden z głośników przestał działać prawidłowo po zaledwie dwóch dniach użytkowania - dźwięk słychać był jedynie na 1% mocy. Skontaktowałem się z obsługą sklepu i wysłałem głośnik do reklamacji. Niestety, otrzymałem informację, że reklamacja została odrzucona z powodu mechanicznego uszkodzenia głośnika, wynikłego z nieodpowiedniego użytkowania. Ja jednak nie stosowałem niczego, co mogłoby wpłynąć na stan głośnika - po prostu postawiłem go na biurku i podłączyłem do prądu. Widoczne było, że uszkodzenie pojawiło się zaraz po rozpoczęciu użytkowania, co potwierdza fabryczną wadę produktu. Kupiłem tymczasowe głośniki w MediaMarkt za 80 złotych, które działają bezproblemowo na czas trwania reklamacji. W przypadku, gdyby one również uległy awarii, skorzystałbym z pomocy MediaMarkt, którzy na pewno mi pomogą. Teraz będę musiał zdecydować się na kroki prawne i zgłosić tę sprawę do UOKIK lub sądu cywilnego. Nie pozwolę na przejście oszustwa za 250 złotych, gdzie sprzedawca dostarczył mi niepoprawny towar i próbuje przypiąć mi winę. Nie polecam zakupów w tym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij