Celina
2017-10-31
15 dni temu dokonałam zamówienia oraz opłaciłam je, ale do tej pory nie otrzymałam przesyłki. Firma nie odpowiadała na moje wiadomości przez kilka dni i doszło do błędu przez kuriera, który zwrócił zamówienie do nadawcy. Mimo moich interwencji odnośnie tej sytuacji, firma poinformowała mnie, że nie mają już towaru i nie mogą wysłać go ponownie. Po wielu próbach kontaktu otrzymałam informację o zwrocie pieniędzy, ale mimo upłynięcia 4 dni nie otrzymałam jeszcze zwrotu ani żadnej informacji. Obecnie jest weekend, więc muszę czekać jeszcze co najmniej 2 dni. Jestem niezadowolona z działań tej firmy i nie polecam jej nikomu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij