Redmoon.pl Opinie Klientów
Petronia
Księgarnia nie rozumie, że wybierając opcję "przesyłka przez Pocztę Polską" na formularzu, klient nie życzy sobie dostawy kurierem. Choć informacja o konieczności dodatkowego potwierdzenia przy większych paczkach znajduje się na stronie sklepu, autorowi tekstu nie udało się jej zauważyć w regulaminie. Zdaniem piszącego, wybierając opcję poczty, powinno być jasne, że to właśnie taka forma dostawy jest pożądana.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wit
Zamówiłam książki na stronie internetowej Redmoon. Po kilku dniach otrzymałam informację, że przesyłka jest gotowa do wysyłki i wymaga płatności. Przy zamówieniu wybrałam opcję wysyłki pobraniowej, aby nie ryzykować opłaty z góry. Niestety, po pewnym czasie otrzymałam wiadomość mailową, że kilka pozycji jest niedostępnych i nie zostanie wysłanych. Nie mogę się skontaktować z firmą, ponieważ nikt nie odbiera telefonu ani nie odpowiada na wiadomości GG, choć informacje te są podane na stronie. Znajomość niskich cen, które przyciągnęły mnie do tej księgarni, teraz radzą innym, by nie kupowali tam, bo lepiej zapłacić więcej i otrzymać zamówiony towar.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimierz
otrzymałem przesyłkę, a ja otrzymałem ją w ciągu 4 dni przed świętami. W porównaniu z Merline, gdzie oczekiwałem na płyty przez jeden dzień dłużej, to jest lepszy wynik. Książka została również odpowiednio zapakowana. Wygląda na to, że poprzedni klienci mieli pecha z otrzymywaniem przesyłek przed świętami, choć jest dziwne, że akurat dwa razy miałem ten sam problem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paula
Jestem zadowolony z zakupów w tej księgarni.Szybko fachowo i znakomita informacja o zakupie i dostawie. Bardzo polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bolesław
Dzisiaj otrzymałem zamówioną przeze mnie książkę "Sam naprawiam samochód VW..." i jestem bardzo zadowolony z całej transakcji. Sprawdziła się szybkość dostawy, pomimo tego, że to okres przedświąteczny. Również warta podkreślenia jest rzetelność sprzedawcy oraz bieżące informowanie mnie o postępach w realizacji zamówienia, co osobiście uważam za bardzo istotne. Wreszcie, chciałbym serdecznie polecić tę usługę! Wiesiek z Bielska.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
Moim zdaniem, ta strona internetowa z książkami jest absolutnie fantastyczna. Każde zamówienie jest obsługiwane w sposób profesjonalny i błyskawicznie. Książki są starannie pakowane i zabezpieczane przed ewentualnymi uszkodzeniami podczas transportu. Dodatkowo, kontakt mailowy i telefoniczny jest bardzo uprzejmy. Całkowicie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
Moim zdaniem ta strona internetowa jest najlepszą księgarnią online. Wszystkie zamówienia są obsługiwane profesjonalnie i w szybkim tempie. Książki są starannie pakowane i chronione przed uszkodzeniem podczas dostawy. Dodatkowo, obsługa mailowa i telefoniczna jest przyjemna. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ksenia
Wszystko w jak najlepszym porządku. Bezproblemowe zakupy w dobrej cenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Małgorzata
Zenobia
Książka, którą zamówiłam 28, dotarła dzisiaj (3). Mogłoby być trochę szybciej, ale wcześniej uprzedzono mnie, że jest to czas inwentaryzacji, więc w sumie jest w porządku. Paczka została starannie zapakowana w fajne pudełeczko i zabezpieczona folią, więc jest bezpieczna. Po złożeniu zamówienia otrzymałam kilka maili informujących mnie o przyjęciu, realizacji i ostatecznie wysyłce paczki. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bolesław
Przesyłkę zamówiłem, stosując sie do instrukcji ze sklepu wszystko poszło gładko. Polecam!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
January
Absolutnie odwieczne jest omijanie zakupów tam. Złożyłem zamówienie i próbuje się skontaktować przez kilka dni - jednak nikt nie odbiera telefonu. Mimo wysyłanych maili, nie otrzymuję żadnych odpowiedzi. Brak jakiejkolwiek formy kontaktu i przesyłek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
January
Absolutnie nie polecam nabywania czegokolwiek tam. Złożyłem zamówienie i próbuję skontaktować się przez telefon od wielu dni w różnych godzinach, jednak nikt nie odbiera. Wysłałem też wiadomości e-mailowe, ale nie dostałem żadnej odpowiedzi. Nie ma żadnego kontaktu, ani żadnej przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernestyna
Książki, które zamówiłem, zostały dostarczone w doskonałym stanie (były zapakowane w folię i pudełko), wraz z dołączonym rachunkiem. Czas dostawy od momentu zamówienia wyniósł 3 dni. Nie mam żadnych zastrzeżeń i gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cezary
Transakcja przebiegła bez problemu. Podobało mi się powiadamianie o statusie transakcji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefania
Sobiesława
Zdecydowałam się zrobić zakupy na redmoon.pl po przeczytaniu opinii tutaj. Wydałam ponad 300 zł na słowniki. Książki dotarły do mnie w doskonałym stanie, zostały dobrze zapakowane i dostarczone szybko, bez żadnych problemów. Zatem śmiało polecam tę stronę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesława
Postanowiłam zdecydować się na zakupy w sklepie redmoon.pl, przekonana przez pozytywne recenzje, które znalazłam tutaj. Zainwestowałam ponad 300 złotych w zakup słowników. Książki dotarły w doskonałym stanie, zostały solidnie zapakowane i dostarczone szybko, bez żadnych komplikacji. W rezultacie, gorąco polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edyta
Zakupy były bezproblemowe, ponieważ właściciel zgodził się dostarczyć kilka kilometrów odległości książki w sobotę, mimo że normalnie nie pracuje w ten dzień. To pokazuje, że mają życiowe podejście do prowadzenia biznesu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
August
Firma jest bardzo uczciwa, polecam ją z całego serca. Mimo negatywnych opinii innych klientów, zdecydowałam się na zamówienie większej ilości książek. Obawiałam się jednak, że niektóre z pozycji nie będą dostępne. Na szczęście, moje obawy okazały się bezzasadne. Wszystko przebiegło sprawnie i już po dwóch dniach od złożenia zamówienia, otrzymałam przesyłkę. Książki były starannie zapakowane, a dostarczenie przeprowadził kurier. Nie mogę polecić tej firmy bardziej gorąco!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij