Ela
Sklep internetowy Regatta jest bardzo źle zorganizowany, a ich serwis jeszcze gorszy. Kupiłam dwie pary spodni w różnych rozmiarach, ponieważ rozmiarówka w tym sklepie pozostawia wiele do życzenia. Po wybraniu właściwego rozmiaru postanowiłam odesłać drugą parę spodni, ale brakowało danych do zwrotu, takich jak numer telefonu czy adres e-mail. Pisanie e-maili okazało się nieefektywne, ponieważ otrzymywałam tylko automatyczne odpowiedzi. Dopiero po wielu próbach udało mi się skontaktować z prawdziwą osobą, ale okazała się być niekompetentna. Obecnie nie mogę zwrócić spodni, ponieważ nie mogę wygenerować etykiety. Zwrot zajął mi już dużo czasu i wciąż nie został załatwiony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij