Symeon
2018-12-28
W dniu 11.03. złożyłam zamówienie, dokonując płatności przez przelewy24. Otrzymałam informację, że przesyłka dotrze w ciągu 10-14 dni roboczych, czyli do 29.03. Mimo upływu tego terminu i kolejnych 2 tygodni/10 dni roboczych, paczki wciąż nie otrzymałam. Wysłałam e-maile z zapytaniem o datę dostawy, jednak nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Obsługa klienta oraz realizacja zamówienia są bardzo słabej jakości, warte tylko jednej gwiazdki. Nie rozumiem, dlaczego oferujecie towar, którego dostarczenie zajmuje tak długi czas. Brak możliwości śledzenia przesyłki tylko pogarsza sytuację, co jest kompletnie nie do przyjęcia w stosunku do klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij