Lolita
Jest to bardzo tragiczna sytuacja, w której klient zostaje całkowicie zignorowany. Zamówiłem 9 produktów za sumę ponad 1.500 zł, lecz do dzisiejszego dnia, czyli 4.09, nie otrzymałem dwóch z nich. Sklep dostarcza zamówienia po częściach, ale reaguje dopiero po zwróceniu uwagi i zadaniu pytań. Odpowiedź na e-maila brzmi następująco: "Kolejna paczka zostanie dzisiaj dostarczona, oto numer: 0000002417414T. Pozostałe 2 produkty nadal są poszukiwane w magazynie i otrzymasz informację, gdy tylko będą dostępne". Otrzymałem taki e-mail 26.08, a od tamtej pory nie usłyszałem żadnych informacji. Minie już niebawem miesiąc od zamówienia, co jest bardzo żenujące.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij