Resello.pl Opinie Klientów
Tatiana
Wszystko w porządku! Bardzo miła i rzeczowa obsługa klienta! POLECAM!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
1. Składam zamówienie w piątek. 2. Zanim przeprowadzę płatność, sprawdzam, czy produkt jest w magazynie. Okazuje się, że jest dostępny w poniedziałek. 3. Wtorkowy poranek przynosi ze sobą dokonanie płatności. 4. Teraz pozostaje tylko czekać. 5. W czwartek otrzymuję e-mail informujący mnie o nadaniu paczki. 6. Gdy pytam o numer śledzenia przesyłki, dowiaduję się, że go nie otrzymam, ponieważ towar nie jest już dostępny. Sądząc po braku odpowiedzi na telefon, sprzedawca może mieć problemy z komunikacją. 7. Niestety, dotychczasowa korespondencja mailowa z firmą nagle się urywa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Oszukano nas, otrzymaliśmy ilosc towaru niezgodna z zamowieniem. Unikaja kontaktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jowita
Lechosława
Władysław
Nie warto kupować w tym sklepie, ponieważ gwarancja nie jest tam respektowana. Kupiłem telefon, jednak okazał się on uszkodzony i często się zawieszał. Zdecydowałem się skorzystać z gwarancji, ale niestety, nie otrzymywałem żadnych informacji od sklepu przez ponad miesiąc. Dopiero po wielu próbach kontaktu odpowiedzieli, że urządzenie zostało sprawdzone i jest w porządku. Niestety, gdy otrzymałem telefon z powrotem, działał tylko 5 minut, a następnie znowu się zawiesił. Wygląda na to, że sklep sprowadza tanie i niesprawdzone produkty bez gwarancji, a następnie unika odpowiedzialności za ich wady i niepewną jakość. To bardzo nie fair dla klientów, którzy płacą za produkty oczekując ich wysokiej jakości i właściwej obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sykstus
Jednoosobowa firma okazała się oszustwem. Zamówiłem sklep internetowy z usługami doradczymi, ale po otrzymaniu przelewu od nas, wszystko się opóźniało. Musieliśmy wywalczyć od niego wydanie sklepu, ale zrezygnowaliśmy z niego, gdy zaczął odmawiać nam zwrotu pieniędzy. Pan Adrian był zdesperowany i nie wiedział, co zrobić. Ostatecznie, po groźbach skierowanych w kierunku policji, zgodził się zwrócić nam nasze pieniądze, ale musieliśmy na nie czekać 3 tygodnie. To, co oferował nie wyglądało na sklep hurtowy. Ostrzegam przed tym niestetyrzadownikiem, który jest bardzo niegodziwy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Odon
Sobiesław
Towaru nie było - należność została zwrócona. Dlatego (jednak) polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Wiwanna
Nie mogę polecić i wręcz odradzam dokonywanie zakupów u tego sprzedawcy! Sprzedają towar, którego nie posiadają na magazynie! Wysyłają e-maile dotyczące wysyłki towaru, którego nie posiadają! Wpłaciłam im pieniądze za konsolę i nie otrzymałam zwrotu wpłaconych pieniędzy! Nie odbierają telefonów ani e-maili! Firma ta jest niepoważna, dlatego odradzam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopold
Sklep ten jest rewelacyjny. Obsługa jest niezwykle szybka i kompetentna. Towar jest w pełni sprawny, a także świetnie zapakowany do wysyłki. Z całą pewnością mogę go polecić innym. Jedynym, niewielkim zarzutem jest czcionka użyta na witrynie, która w niektórych przeglądarkach, jak na przykład Opera, jest słabo czytelna. Sugerowałbym dokonanie zmiany w tym zakresie. Ogólnie jednak, bardzo serdecznie POLECAM.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisława
Zakupiony przeze mnie produkt w fatalnym sklepie został sprzedany bardzo nieporządnie. Czekałam 10 dni na dostawę towaru, mimo że wcześniej otrzymałam potwierdzenie telefoniczne, że zostanie wysłany w dniu, w którym przelane zostały pieniądze. Kiedy nikt nie odbierał moich telefonów w trakcie oczekiwania, nic nie mogłam zrobić, aby dowiedzieć się, dlaczego tak długo nie ma zamówionego artykułu. Ponadto, mimo iż minęło już 18 dni od momentu otrzymania towaru, nie otrzymałam faktury za zakup z zeszłego roku na kwotę 875,24 złotych. Sklep również nie reaguje na moje nieustanne telefony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bartłomiej
Nie polecam tego sklepu. Złożyłam zamówienie na produkt przed około dwoma tygodniami i natychmiast dokonałam płatności. Przez kolejne dni nie miałam żadnej informacji od sklepu dotyczącej statusu mojego zamówienia, więc nie próbowałam się z nimi skontaktować. Kiedy w końcu to zrobiłam, okazało się, że produkt, który zamówiłam, nie jest dostępny w magazynie. Sklep obiecał mi zwrot pieniędzy, ale już od tygodnia czekam na ich zwrot i nadal nie otrzymałam go. Próbowałam dzwonić i pisać e-maile, ale nikt nie odpowiada.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracja
Zamówienie na towar zostało złożone 26 listopada 2012 roku o godzinie 13:36. W założeniu, firma miała ten produkt na stanie magazynowym. Niestety, kolejnego dnia otrzymałem informację, że produkt, który zamówiłem (numer zamówienia xxxxx/2012), nie może zostać wysłany z powodu błędu w przeliczeniu stanów magazynowych. Okazało się, że firma nie miała zamówionych przeze mnie produktów, a przesyłka w najbliższym czasie nie będzie możliwa. Jeśli już dokonałeś płatności, zostanie ona zwrócona na twoje konto bankowe następnego dnia roboczego po złożeniu anulowania zamówienia. Transakcja została anulowana i otrzymała taki status w systemie. Pomimo wysłanych wielu e-maili i prób telefonów, nie udało mi się skontaktować z firmą, a płatność nie została zwrócona do dzisiaj (07-12-2012). Zgłosiłem ten problem na policję. Nie polecam tej firmy, wydaje mi się, że nie traktują oni swoich klientów poważnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij