RIDERS

Firma dostawcza Rhenus okazała się najmniej kompetentnymi kurierami, z którymi miałam do czynienia, mimo że korzystałam z ich usług regularnie. Przesyłka była przekazana kurierowi pięć dni temu, a nadal jej nie otrzymałam. Po otrzymaniu telefonu od pracownika firmy, byłam zmuszona odebrać przesyłkę osobiście, mimo że poprzednio umówiłam się z kurierem na inną godzinę. Kurier nie dostarczył mi żadnych informacji na temat statusu mojej przesyłki, co stwarzało poważne problemy. W końcu zadzwonił trzy dni później i zaproponował mi dostawę za pół godziny, lecz to nie odpowiadało wcześniej ustalonej porze. W końcu zasugerował, żebym odebrała przesyłkę osobiście. Byłam rozczarowana i zaskoczona, ponieważ zapłaciłam dużo za tę przesyłkę i nie planowałam jechać po nią sama. Na dodatek, kurier obiecał, że ktoś się ze mną skontaktuje i ponownie się nie wywiązał z obietnicy. To było koszmarne doświadczenie, a Rhenus to najgorszy kurier, z jakim miałam do czynienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij