Rossmann.pl

Robiłam 28.12.24 zakupy w sklepie w Pobiedziskach gdzie spotkałam się z brakiem obsługi na jakimkolwiek poziomie. Płacąc za zakupy w kasie poprosiłam o torbę , która była wywieszona obok kasy - kasjerka stwierdziła ,że nie są na sprzedaż- po co więc umieszczono je takim miejscu ? Poproszona o wyjaśnienia nie potrafiła w sposób logiczny tego wyjaśnić. Również zawołana kierowniczka nie potrafiła udzielić informacji a już na pewno przeprosić za nieporozumienie bo przecież reprezentuje firmę - stwierdziła tylko ,że nic na to nie poradzi bo firma jej nie dostarczyła zamówionych toreb. Po odejściu od kasy usłyszałam jak obie Panie ( kasjerka i kierowniczka ) głośno ( przy klientach ) komentują całą sprawę . Taki brak profesjonalizmu jak do tej pory nie kojarzył mi się z firma Rossmann .

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij