Rowertour.com Bydgoszcz rzeczowe opinie klientów

Tomasz

5 / 5 2024-04-22

Bezproblemowy kontakt i wysyłka na czas.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Marcel

5 / 5 2024-04-22

Jak najbardziej polecam :)

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Mirosław

1 / 5 2024-03-29

Niestety oszuści! Kupiłem licznik rowerowy Sigma ROX 4.0. Zakup zrobiłem około godziny 10 rano bo był mi bardzo porzebny następnego dnia. Dlatego wybrałem ich ofertę bo na stronie aukcji zielony literami napisali, że jutro u Ciebie. O godzinie 10.42 potwierdzili przyjęcie zamówienia a o godzinie 16:07 napisali "Wysłane". Następnego dnia rano okazało się, że wcale go nie wysłali i nadal jest u nich. Musiałem zmienić ważne dla mnie plany. Na fakturze też jest kłamstwo bo podali nieprawdziwą datę zakończenia sprzedaży. Nie chcą tego sprostować. Szczerze odradzam zakupy u oszustów.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Jakub

1 / 5 2022-08-03

Reklamacja

Wszytkie otrzymane informacje są fałszywe i prowadzą kupującego do mylnych wniosków, co widać po tym komentarzu. Reklamacja została złożona 7 czerwca i otrzymana przez sprzedającego dzień później. 22 czerwca kupujący został poinformowany o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, jednak towar jest wciąż u sprzedającego i nie został jeszcze dostarczony, mimo "uznanej" reklamacji. Infolinia nie daje żadnych odpowiedzi, co zmusiło kupującego do zakupu części u innego sprzedawcy, nie wiedząc kiedy otrzyma reklamowany towar. Po kolejnym miesiącu, sprzedający prawdopodobnie dodał kupującego do spamu. Przed zakupem od tego sprzedawcy warto się zastanowić.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Jakub

5 / 5 2022-08-03

Reklamacja

Wszelkie otrzymane informacje są nieprawdziwe i prowadzą do wprowadzenia kupującego w błąd, co można zauważyć po tym komentarzu. Produkt został wysłany na reklamację 7 czerwca i otrzymany przez sprzedającego 8 czerwca, a 22 czerwca otrzymałeś informację o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Mimo to produkt pozostaje u sprzedającego przez dwa miesiące i nadal jest w trakcie reklamacji. Infolinia oraz obsługa klienta nie udzielają żadnych komentarzy w tej sprawie. Zmuszony byłem do kupienia niezbędnych części u innego sprzedawcy, ponieważ nie wiedziałem, kiedy otrzymam reklamowany towar. Mijają kolejne miesiące i wydaje mi się, że sprzedający dodał mnie na listę spamu. Zastanów się dwa razy, zanim zdecydujesz się na zakupy u tego sprzedawcy.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Robert

5 / 5 2022-06-27

Nie polecam!

Kupno przebiegło bez problemów, ale nie ma żadnych informacji dotyczących wysyłki zamówienia. Natomiast zwrot to już istna poezja, ponieważ nie ma żadnego potwierdzenia, czy przesyłka dotarła do ich "wirtualnego magazynu". Po każdym telefonie na infolinię usłyszałem tę samą historię - nie są w stanie udzielić informacji, czy moja przesyłka dotarła, i tak przez dwa tygodnie. To oszuści. Nie otrzymałem ani butów, ani pieniędzy. Nie polecam, chyba że lubisz się denerwować. Obsługa telefoniczna to porażka.