Rozanyexpress.pl

Nie polecam nikomu. Złożyłam zamówienie na dwa bukiety kwiatów z dostawą na 26 maja, na dwa różne adresy dla moich mam z okazji Dnia Matki. Jednak, żaden z bukietów nie dotarł na czas. Jeden z nich został dostarczony dopiero 27 maja, a kwiaty były już obwiezione i połamane. Drugi bukiet dotarł dopiero 28 maja, a kwiaty były poduszone i obwiezione. Gdy składałam skargę, otrzymałam jedynie odpowiedź, że firma wysłała kwiaty i że winę ponosi dostawca. Jednak, firma ta gwarantuje dostawę świeżych i pięknych kwiatów na czas, i w przypadku spóźnienia lub uszkodzeń gwarantuje zwrot kosztów. Niestety, nie otrzymałam żadnego zwrotu kosztów. Poproszono mnie o złożenie pisemnej reklamacji, ale nie otrzymałam na nią odpowiedzi. Moim wnioskiem jest, że nie warto tracić czasu ani pieniędzy na tę firmę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij