RRG Warszawa
Wojciecha
Moje zdanie odnosi się do ogólnej obsługi klienta w Renault. W trakcie moich poszukiwań samochodu odwiedziłem kilka salonów Renault, lecz byłem niezadowolony z traktowania ze strony personelu. Podczas rozmów o samochodach, niechętnie udzielano mi odpowiedzi na zadawane pytania. Pracownicy często przerywali mi spotkania, aby odbierać długie telefony. Średnio polecam odwiedzenie salonu Renault Nawrot we Wrocławiu, ponieważ zdarzyła mi się tam nieprzyjemna sytuacja. Mimo, że zarezerwowałem auto, sprzedano je innemu klientowi. Od ponad miesiąca próbuję uzyskać informacje na ten temat, lecz Renault nie odpowiada na moje wiadomości ani telefony. Z takim doświadczeniem raczej nie mam zamiaru kupować samochodu u Renault. Obawiam się, co by się stało, gdybym musiał zareklamować jakieś usterki w nowym samochodzie...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij