Rtvagd.sklep.pl

Zdecydowanie odradzam ten sklep! Mimo że wcześniej dokonywałem zakupów online, nigdy nie spotkałem się z takim nieuczciwym podejściem do klientów oraz kiepską obsługą. Zamówiłem baterię prysznicową 4 kwietnia i otrzymałem potwierdzenie. Obiecano mi, że towar zostanie dostarczony w ciągu trzech dni roboczych, a ja zostałbym poinformowany o numerze przesyłki. Po upływie tygodnia nie otrzymałem ani produktu, ani żadnej informacji. Skontaktowałem się z obsługą klienta ze swoją sprawą i dowiedziałem się, że produkt jest niedostępny i że są problemy z dostawą od producenta. Zapewniono mnie, że towar dotrze do mnie w ciągu kilku dni, jednak nie tak się stało. Na infolinii nie byli w stanie wyjaśnić mi przyczyn opóźnienia, a w kolejnych rozmowach telefonicznych otrzymywałem sprzeczne informacje. W innych sklepach ten sam produkt jest dostępny bez problemu, podczas gdy na stronie tego sklepu jest dostępny. Nie mogłem sprawdzić stanu mojego zamówienia online, musiałem korzystać tylko z e-maila lub telefonu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij