Rtvmedia.pl Opinie Klientów
Brunon
Sklep ten działa bardzo solidnie, informacja o wpłacie dochodzi szybko, a przesyłka jest realizowana bardzo szybko. Mankamentem jest to, że nie było dostępnej polskiej instrukcji obsługi, jednak po skontaktowaniu się ze sklepem (który jest obsługiwany przez bardzo miłego Pana) mają przesłać instrukcję. Zdecydowanie polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryg
Niestety,fatalny sklep,bardzo nie miła obsługa,lekceważąca klijenta,zero pomocy z ich strony. Odradzam wszystkim zakupu w tym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimierz
Lechosław
Kupiłem telewizor 40w4500. Przeglądałem różne sklepy internetowe, ale wszędzie czas oczekiwania wynosił około tygodnia, czyli trzeba było składać zamówienie. W rtvmedia złożyłem zamówienie wieczorem, a w środę już dostałem telewizor. Jestem bardzo zadowolony z tego zakupu. Polecam zarówno tę markę, jak i sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grzegorz
Gorąco polecam!!! Rzetelne podejście do handlu sprawna obsługa, dobry kontakt, wielki pozytyw.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
miłaobsługa, szybkość realizacji 5+ ,zero ryzyka pełen profesjonalizm
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zula
Upszejma, kompetentna obsługa. Klient nie czuje się anonimowy, dzięki kontaktowi telefonicznemu. Dostawa przed upływem 48 godz. Poprostu SUPER.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kunegunda
Wszystko blyskawicznie zalatwione , kupilem tv samsunga 29 cali, szczerze polecam ten sklepik
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Idalia
Polecam ten sklep, ponieważ zakupy w nim są spokojne. Możesz wybrać potrzebny sprzęt, złożyć zamówienie, a następnie otrzymywać kilka wiadomości e-mailowych, które informują Cię na którym etapie jest realizacja zamówienia. Co więcej, już po 3 dniach sprzęt zostaje dostarczony do Twojego domu, a do tego wszystkiego cena jest konkurencyjna. Na pewno będę kontynuować zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Idalia
Zdecydowanie polecam ten sklep! Tutaj dokonywanie zakupów jest bardzo spokojne i wygodne. Możesz swobodnie wybrać interesujący Cię sprzęt, złożyć zamówienie, a potem na bieżąco otrzymywać aktualizacje dotyczące jego realizacji drogą mailową. Aż wreszcie, już trzeciego dnia, możesz się cieszyć nowym sprzętem w swoim domu. Dodatkowo, cena oferowanego sprzętu jest naprawdę konkurencyjna. Bez wątpienia będę kontynuował swoje zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paweł
Zdecydowałem się na zakup Sony KDL-46W5500 w sklepie RTVMEDIA, ponieważ na ich stronie internetowej widniała informacja, że towar jest dostępny "od ręki". Bardzo mi zależało na szybkiej realizacji mojego zamówienia. Niestety, okazało się, że sklep przekłamał. Towaru nie było w magazynie i musiał być dostarczony. Następnego dnia po złożeniu zamówienia skontaktowałem się z obsługą sklepu, aby zapytać o termin dostawy. Usłyszałem w odpowiedzi, że towar zostanie wysłany jutro, a dostawa potrwa najpóźniej trzy dni. Po kolejnych trzech dniach oczekiwania, ponownie skontaktowałem się z RTVMEDIA. Tym razem konsultant przyznał, że towar wciąż nie dotarł i nie był w stanie zapewnić, kiedy go otrzymają. Ostatecznie zdecydowałem się zrezygnować z zamówienia. Sklep RTVMEDIA okłamał mnie dwukrotnie - podając na stronie nieprawdziwe informacje na temat "czasu dostawy od ręki", a następnie obiecując szybką realizację zamówienia w rozmowie telefonicznej. Jeśli zależy Ci na szybkiej dostawie, unikaj tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjan
Próbowałem zakupić telewizor plazmowy marki Panasonic model th-42pv80. Na stronie internetowej widniała informacja o dostawie w ciągu 1-3 dni, więc złożyłem zamówienie i odebrałem e-mail z potwierdzeniem. Miałem wrażenie, że dokonałem transakcji ze sklepem. Niestety, po upływie tygodnia nadal nie otrzymałem towaru, a nie odpowiadali na moje wiadomości za pośrednictwem Skype'a i Gadu-Gadu. Gdy zadzwoniłem, powiedzieli mi, że wystąpiło małe opóźnienie. Po kilku rozmowach i kłopotach z ustaleniem terminu, otrzymałem e-mail, w którym sklep poinformował mnie o odrzuceniu zamówienia, ponieważ produktu nie ma na stanie. Na stronie internetowej wciąż był dostępny, z czasem realizacji wynoszącym 1-3 dni. Uważam, że nie warto tracić na nich czasu. Ostatecznie kupiłem telewizor gdzie indziej i otrzymałem go już po 2 dniach od momentu złożenia zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romeo
W tym sklepie zamówiłem telewizor Samsung LE37M87B D. Mimo oferty szybkiej dostawy w ciągu 24 godzin, sklep nie był w stanie dostarczyć towaru przez niemal dwa tygodnie. Nikt z personelu nie skontaktował się ze mną w tej sprawie, a po wykonaniu telefonu dowiedziałem się, że nie ma tego modelu w żadnym magazynie. Zdecydowałem się więc zadzwonić do innego sklepu wrocławskiego i zostawić tam zamówienie. Telewizor został dostarczony już tego samego dnia. RTVmedia wciąż nie skontaktowało się ze mną w tej sprawie. Stanowczo odradzam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roger
Towar i dostawa zgodna z oczekiwaniem. Jestem zadowolony :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
August
Sprawdziłem, czy TV jest dostępny przed zamówieniem i otrzymałem potwierdzenie dwoma telefonami. Dokonałem przedpłaty, a następnego dnia otrzymałem potwierdzenie otrzymania zapłaty, ale niestety nie otrzymałem żadnych dalszych informacji. Po kilku dniach zadzwoniłem i otrzymałem informację, że TV nie jest dostępny i mogę otrzymać zwrot pieniędzy lub poczekać jeszcze tydzień i pół. Poprosiłem o jakiekolwiek informacje i ostatecznie zdecydowałem się na zwrot pieniędzy po kolejnym telefonie. W końcu po ponad dwóch tygodniach miałem pieniądze z powrotem. Polecam uważać przed zamówieniem w RTVMEDIA.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kleopatra
Jestem pewny i z ręką na sercu polecam:) Zamówiłem sprzęt i tylko po trzech dniach dostarczono go do mojego domu. Obsługa była bardzo profesjonalna i naprawdę troszczyła się o moje zadowolenie, czego niestety nie mogę powiedzieć o niektórych sklepach w Poznaniu, gdzie wcześniej próbowałem kupić telewizor. Pozdrawiam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joachim
Poprzednio, tydzień temu, złożyłem zamówienie na telewizor i zostałem powiadomiony, że paczka dotrze najpóźniej w środę. Jednakże, w środę przyszła informacja, że przesyłka zostanie opóźniona i otrzymam ją prawdopodobnie w piątek, lub może w poniedziałek, lub też nie wiadomo kiedy. Przeglądając opinie innych, dostrzegłem, że "sprzedają" produkty, które nie są dostępne w magazynie. Zrezygnowałem z zakupów i zdecydowałem się na konkurencję. Jest mi tylko przykro, ponieważ telewizor miał być prezentem. Jest to kpina z klientami! Niezdecydowanie odradzam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sofia
Jestem jak najbardziej zadowolony z zakupów w tym sklepie ciesze się że mogłem być tak szybko obsłużony. Polecam tą firmę innym :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
Opowiadam swoją historię zamówienia. W dniu 7 października 2008 roku złożyłem zamówienie na telewizor LE37M86BD o numerze 12168. Kurier dostarczył mi umowę kredytową do podpisania trzy dni później, czyli 10 października 2008 roku. Aby upewnić się, że wszystko zostało załatwione, dzwoniłem do sklepu, gdzie potwierdzono mi, że wszystko jest ok. Zapytano mnie, czy chcę przelać pierwszą wpłatę czy zapłacić kurierowi, a ja zdecydowałem się na zapłacenie kurierowi. Miała być ona nadana tego samego lub następnego dnia, ale 15 października 2008 roku nie otrzymałem potwierdzenia wysyłki. Po paru telefonach dowiedziałem się, że umowa o kredyt nie dotarła jeszcze do oddziału banku, który obsługuje sklep. Byłem zrozumiały co do opóźnień, ale chciałem mieć jasną sytuację. Zdecydowałem się na anulowanie zamówienia, ponieważ czułem się oszukany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miła
Jak napisali dostawa w 24 godziny tak słowa dotrzymali . TV miałem już po 20-tu godzinach od zamówienia, poprostu byłem w szoku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij