Rtvmedia.pl
Paweł
Zdecydowałem się na zakup Sony KDL-46W5500 w sklepie RTVMEDIA, ponieważ na ich stronie internetowej widniała informacja, że towar jest dostępny "od ręki". Bardzo mi zależało na szybkiej realizacji mojego zamówienia. Niestety, okazało się, że sklep przekłamał. Towaru nie było w magazynie i musiał być dostarczony. Następnego dnia po złożeniu zamówienia skontaktowałem się z obsługą sklepu, aby zapytać o termin dostawy. Usłyszałem w odpowiedzi, że towar zostanie wysłany jutro, a dostawa potrwa najpóźniej trzy dni. Po kolejnych trzech dniach oczekiwania, ponownie skontaktowałem się z RTVMEDIA. Tym razem konsultant przyznał, że towar wciąż nie dotarł i nie był w stanie zapewnić, kiedy go otrzymają. Ostatecznie zdecydowałem się zrezygnować z zamówienia. Sklep RTVMEDIA okłamał mnie dwukrotnie - podając na stronie nieprawdziwe informacje na temat "czasu dostawy od ręki", a następnie obiecując szybką realizację zamówienia w rozmowie telefonicznej. Jeśli zależy Ci na szybkiej dostawie, unikaj tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij