Saturn.pl

Drodzy Państwo, jestem zaniepokojony sposobem, w jaki traktują Państwo klientów. Niedawno zamówiłem u Państwa nowe słuchawki Philips na prezent komunijny i moja żona odebrała je wczoraj. Do mojego zdziwienia, zauważyłem, że opakowanie było pogięte i poklejone taśmą, a słuchawki wydawały się już być otwierane. Nie mogę podarować komuś w prezencie coś takiego, co wygląda jak odpadki. Jutro pojawię się w Państwa sklepie, aby wymienić słuchawki na nowe lub otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Proszę o informację, jak zostały przygotowane słuchawki i przez kogo. Uważam, że takie traktowanie klientów jest nie tylko nieprofesjonalne, ale również obraźliwe. Odniosłem wrażenie, że nie jestem docenionym klientem i zdecydowałem, że to moje ostatnie zakupy w Państwa sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij