Saway.pl

Niestety jestem bardzo zawiedziona zakupami w sklepie. Zamówiłam dwa produkty, po tym jak przyszła paczka okazało się, że jeden z produktów jest inny niż zamawiałam. Złożyłam reklamację i jednocześnie zapytałam się czy mogę zwrócić drugi produkt też, bo buty były za małe. Za zwrócony produkt od razu otrzymałam zwrot pieniędzy, zaś reklamowany miał być wymieniony. Od złożenia reklamacji minęło dwa tygodnie i zero informacji co z wymianą. Gdy zadzwoniłam na infolinię Pani odpowiedziała, że nie mają jak wymienić, bo już nie ma tych butów. Poprosiłam o potwierdzenie mailowe i zwrot pieniędzy i do dnia dzisiejszego jest cisza.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij