Scpoznan.pl Poznań rzeczowe opinie klientów

Ludwina

3 / 5 2017-10-23

27 września zakupiłem telewizor, a obecnie mamy 3 października, godzina 20:00, a ja wciąż czekam na jego dostawę. Nikt się ze mną nie kontaktuje, ani telefonicznie, ani mailowo. Jest to niepokojące, ponieważ nie mogę ocenić produktu, którego jeszcze nie mam.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Juliusz

5 / 5 2017-10-13

Dobry kontakt ze sklepem, prawdziwe informacje na stronie o dostępności produktu, szybka realizacja zamówienia.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Zbysław

4 / 5 2017-10-08

Nie mam zastrzeżeń.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Marlena

4 / 5 2017-09-09

Polecam, transakcja przebiegła pomyślnie.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Margareta

5 / 5 2017-08-05

Transakcja szybka, bezproblemowa, towar zgodny z zakupem

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Zula

1 / 5 2017-08-02

Dostawa drukarki, której miało być dostępne od razu,"opóźniła się o prawie tydzień. Sklep nie poinformował nas o opóźnieniu wysyłki. Trudno jest się dodzwonić na infolinię. Wszystko to sprawia, że sytuacja jest niekorzystna i frustrująca.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Zula

1 / 5 2017-08-02

Sytuacja jest bardzo niekorzystna. Dostawa drukarki, która miała być dostępna od razu, opóźniła się niemal o siedem dni. Nie otrzymaliśmy żadnej informacji z magazynu o opóźnieniu wysyłki. Dodatkowo, bardzo trudno było się dodzwonić na infolinię.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Karina

1 / 5 2017-07-31

Zadzwoniłem do sklepu internetowego Scpoznan.pl 28 września 2016 r., żeby zapytać, czy mają na stanie kosiarkę elektryczną Stiga Collektor, którą zobaczyłem na ich stronie. Po tym, jak otrzymałem potwierdzenie, postanowiłem ją kupić i zapłacić przelewem. Otrzymałem e-mail z potwierdzeniem, że zamówienie zostało złożone i przekazane do realizacji, ale potem nie miałem z nimi żadnego kontaktu. 30 września starałem się z nimi skontaktować, ale nie uzyskałem żadnej odpowiedzi na czacie ani przez telefon. Ostatecznie udało mi się połączyć 3 października, a pracownik zapewnił mnie, że dostanę informację o wysyłce przed 15:00, ale tak się nie stało. Zadzwoniłem ponownie następnego dnia, a tam zostalem poinformowany, że kosiarka już nie jest dostępna i mogę otrzymać zwrot pieniędzy, ale polecali mi poczekać. Ostatecznie dostałem zwrot kolejnego dnia. W regulaminie sklepu jest punkt, że w przypadku opóźnienia zamówienia otrzyma się powiadomienie o przyczynach opóźnienia i terminie dostawy, ale mnie nie poinformowano o niczym, a pracownicy obsługi nie przeprosili mnie za zaistniałą sytuację. Z mojego punktu widzenia, ich obsługa jest kompletnie nieprofesjonalna i niedbała. Na pewno uniknę skorzystania z ich usług w przyszłości. Jestem zdziwiony brakiem uczciwości i profesjonalizmu, z czym dotąd się nie spotkałem.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Aureliusz

3 / 5 2017-07-26

Przez ponad tydzień czekałem na dostawę towaru, a w międzyczasie nie otrzymałem żadnych informacji dotyczących opóźnienia w realizacji zamówienia. Dopiero po zadaniu pytania otrzymałem informację i dopiero wtedy temat zaczął się poruszać.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Aureliusz

3 / 5 2017-07-26

Wysłanie towaru zajęło ponad tydzień, a w międzyczasie nie otrzymałem żadnej informacji o opóźnieniu w realizacji zamówienia. Dopiero po zapytaniu odebrano mi informację i zaczęto działać w tej sprawie.