Tatiana
Od kwietnia nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za kilka paczek, których wartość wynosiła kilkaset złotych. Na dodatek, teraz straciłem prawie 100 złotych na wysyłkę zagranicznej paczki, która została anulowana, ale nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za nią. Teraz nawet nie odpisują na moje maile. Czy ktoś już zgłosił tę sprawę na policję? Ja planuję to zrobić w środę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksandra
Przedstawiam moją radę - unikaj przesyłek pobraniowych, ponieważ firma nie wypłaca pieniędzy za takie przesyłki od ponad półtora miesiąca. W sumie zalegają wypłaty na kwotę prawie 10 tysięcy złotych. Infolinia działa, ale nie dostaniesz tam żadnych przydatnych informacji. Konsultant twierdzi, że problem leży u kurierskich firm pośredniczących, które nie przekazują wymaganych raportów. Ale po rozmowie z INPOST-em dowiedziałem się, że taka sytuacja nie miała miejsca. Chcąc poznać termin ostatniej wypłaty dla zaległych pobranek i z jakim opóźnieniem, proszę o kontakt pod numerem 726 24 34 34.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bartosz
Brak zwrotu pobran na ok 700zł. (od konca marca). Przelew podobno mial byc wykonany 17 czerwca i oczywiscie nic. Sprawa zgloszona na policji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosław
Firma odebrała płatność za usługę (kurier Inpost), ale nie dostarczyła żadnego listu przewozowego ani nie zamówiła kuriera. Nie odpowiedziała na moje mailowe zapytanie w celu wyjaśnienia tej sytuacji. Przez cały dzień od godziny 7 rano do 15 nie odbierają moich telefonów (około 15 prób). W związku z tym musiałam skorzystać z usług innego kuriera i ponownie uiścić opłatę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Diana
Brak wypłat pobrań z 2 miesięcy Sprawę trzeba nagłośnić i zgłosić do organów ścigania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ildefons
Od już pół roku staram się rozwiązać problem z firmą Sendello. Dzisiaj otrzymałem wiadomość, że kolejne pobranie zostanie przesłane i będzie to ostatnie, zgodnie z wcześniejszą wiadomością, której zlecenie ma zostać zrealizowane do końca tygodnia. Pozdrowienia od zespołu Sendello. Jednakże, problem polega na tym, że nie otrzymałem dwóch, a 29 pobierań o łącznej kwocie ponad 4500 złotych, które są już zaległe od 4 miesięcy! To skandal i hańba! To są złodzieje!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paulina
Od kwietnia do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za paczki pobraniowe o wartości kilkuset złotych. Dodatkowo, udało im się również zabrać ode mnie prawie 100 złotych za wysyłkę paczki zagranicznej, którą ostatecznie anulowano. Teraz nawet nie odpowiadają na moje maile. Zastanawiam się, czy ktoś już zgłosił tę sprawę na policję, a ja planuję to zrobić w środę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajnold
Jak poprzednicy. Firma nie zwraca pobrań, nawet po 20 dniach, mimo, że ma zwracać po 10.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimir
Usługa została wykonana profesjonalnie i bez zastrzeżeń. Polecam gorąco!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Brak zwrotu pobrania ponad miesiąc, od wczoraj nikt nie odbiera na infolinii
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roland
Proszę, niech ktoś rozumny odeśle do mnie e-mail, zorganizuje grupę ludzi i razem wystąpimy do sądu w celu rozwiązania naszego problemu. Również ja nie otrzymałem wypłaty za kwoty pobrane od mnie w marcu i kwietniu, dlatego nie zamawiam już u nich żadnych przesyłek za pobraniem, gdyż zorientowałem się, jaka jest sytuacja. Wymagajcie zawieszenia usługi "za pobraniem" dopóki nie uregulują swoich zobowiązań wobec nas.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ambroży
Miesięcznie wysyłam wiele paczek do różnych miejsc w kraju i za granicą, prowadząc swoją działalność w sieci. Odkąd zaczęłam korzystać z usług nowej firmy, jestem bardzo zadowolony z ich działania. Poprzednia firma nie była zbyt pomocna w przypadku problemów, ale teraz wystarczy tylko zadzwonić i konsultant chętnie pomaga. Co więcej, ceny oferowane przez tę firmę były tak atrakcyjne, że zdecydowałem się na zmianę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Raz jeszcze chciałbym wyrazić swoje niezadowolenie z działalności tej "firmy". Zalegają oni z płatnościami od 27 marca do 16 kwietnia, na łączną wartość ponad 1706 złotych. Czy ktoś już zgłaszał ten problem?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Jestem zmuszony ponownie wyrazić negatywną opinię na temat tej "firmy", ponieważ od 27 marca do 16 kwietnia zalega ona z płatnościami w wysokości ponad 1706 złotych, co stanowi około 10 dni roboczych. Czy ktoś podjął już działania w związku z tym problemem?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mariusz
Nie otrzymałem zwrotu mojego pobrania. Po złożeniu reklamacji, firma przekazuje mi wyjaśnienie, że opóźnienie w zwrocie pobrań wynika z wprowadzenia programu mającego zapobiegać opóźnieniom w zwrocie pobrań... Bez żadnych dodatkowych komentarzy. Nie mogę zarekomendować tego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mariusz
Firma, po otrzymaniu reklamacji, tłumaczy, że nie ma zwrotu pobrania z powodu nowego programu, który ma zapobiegać opóźnieniom w tego typu transakcjach. To bezsensowna odpowiedź. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edward
Wysyłka jest istotnym elementem i na Sendello jest to zdecydowanie najtańsza opcja w internecie. Jednakże, w obsłudze strony można zauważyć kilka błędów - brak możliwości podglądu pobranych plików oraz konieczność wielokrotnego klikania, by sprawdzić status przesyłek. W celu poprawienia obsługi, można dodać opcję podglądu wszystkich zamówień (zawierających adresy, informacje odbiorców, kwoty pobrania, statusy wysyłki itp.) w jednym miejscu, bez konieczności klikania. Aktualnie obsługa stronie pozostawia wiele do życzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefa
Nikomu nie odbieramy telefonów! Nie zwracamy żadnych pobranych przedmiotów! Nie dostarczamy żadnych informacji o tym, kiedy będą dokonane zwroty! Najstarsza pobrana rzecz pochodzi z 14.03 - to 103812 i tak dalej. Jeśli ktoś otrzymał jakiekolwiek zwroty lub ma jakiekolwiek informacje, proszę o kontakt. Numer telefonu: 726 24 34 34. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
Wygląda na to, że znalezienie taniej przesyłki o wadze do 30kg za mniej niż 10zł jest prawie niemożliwe. Aby to sprawdzić, wysłałem trzy paczki za łączną cenę 12,28zł, co jest świetnym wynikiem. Niestety, zwrot nadpłaty za pobranie może potrwać od 20 do 30 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
Nie wydaje się, żeby można było znaleźć tak niską cenę za paczkę do 30 kg. Wysłałem trzy paczki za pobraniem, co kosztowało mnie 12,28 zł, co jest świetną ceną. Niestety, zwrot pieniędzy za te paczki zajmie mi od 20 do 30 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
Sprawna i miła obsługa, paczka w terminie, wszystko jak należy. Polecam wszystkim
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomir
Brak zwrotu pobrania Brak zwrotu za odwołanego kuriera nie ma kontaktu z firmą
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimierz
Powtórzę ponownie swoje negatywne zdanie na temat tej "firmy", która od 27.03 do 16.04 nie reguluje płatności w wysokości ponad 1706zł. To oznacza, że od momentu zgłoszenia minęło już 10 dni roboczych. Czy ktoś już zgłaszał ten problem?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimierz
Wpisuję negatywną recenzję o tym "przedsiębiorstwie" po raz kolejny, ponieważ mają zaległości w płatnościach od 27 marca do 16 kwietnia na kwotę przekraczającą 1706 zł. Czy ktoś już zgłaszał ten problem?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Siemowit
W 20 lipca 2018 roku, pieniądze z konta zostały niespodziewanie wycofane i miały zostać przelane na moje konto bankowe, niestety nie dotarły tam. Otrzymałem informację, że środki zostaną przelane w ciągu 14 dni, jednak ta sytuacja jest całkowicie nieakceptowalna i niezgodna z obietnicami. Jestem bardzo rozczarowany działaniem tej firmy i nie polecam jej nikomu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Siemowit
W roku 2018-07-20 straciłem pieniądze, które miały zostać przelane na moje konto bankowe, ale niestety nie dotarły. Otrzymałem informację, że pieniądze zostaną przelane w ciągu 14 dni, co było kompletnie nieakceptowalne. Nie rekomenduję tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmund
Kurier, którego zamówiłam, nie przyszedł odebrać przesyłki. Dodatkowo, miałam ogromne trudności z dodzwonieniem się na infolinię, a odpowiedź na zgłoszenie przez formularz przyszła dopiero po dwóch dniach! Jestem bardzo rozczarowana tym doświadczeniem i zdecydowanie nie polecam tej usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmund
Kurier, którego zamówiłam, nie pojawił się, aby odebrać przesyłkę. Dodatkowo, trudno było się dodzwonić na infolinię, a odpowiedź na formularz przyszła dopiero po dwóch dniach! Jestem bardzo niezadowolona z takiej obsługi i nie polecam jej innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Nie korzystajcie z tych krętaczy Sendello ani też nie kupujcie w Krakvet gdyż to firmy należące do jednego oszusta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnolf
Na stronie sendello możemy bezproblemowo złożyć zamówienia. Kurier dostarcza je już na następny dzień, a paczki przybywają bardzo szybko. Komunikacja mailowa odbywa się błyskawicznie, ponieważ już po godzinie otrzymujemy pełną odpowiedź na nasze pytania. Ceny są rewelacyjne i mam nadzieję, że nie zmienią się wkrótce. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magda
Jestem zmartwiony, że pomimo mojego wieku, popełniłem "głupi" błąd. Niestety, nie zapoznałem się z opiniami o Sendello przed wysłaniem przez nich paczki pobraniowej, co było błędem. Paczka została odebrana przez odbiorcę 19.05.2018, a Inpost dokonał zwrotu pobrania w imieniu Sendello zaledwie pięć dni później - 24.05.2018. Jednak do dziś - 18.06.2018 - Sendello nie zwróciło mi pieniędzy. Próby kontaktu z nimi mailowo i telefonicznie są bezskuteczne, a przez to nie polecam tej firmy nikomu. Czy w jakiś sposób mogę walczyć o odzyskanie swoich pieniędzy?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Inga
Przez jakiś czas nasza współpraca układała się pomyślnie, jednak obecnie mamy problem z opóźnieniami w zwracaniu pobranych towarów. Od dwóch miesięcy czekam na zwrot aż 40 paczek. Nie mam pojęcia, dlaczego dochodzi do tych opóźnień, ale słyszałem, że firma stara się jak najlepiej realizować przelewy. Niestety, jakoś nie zostałem jeszcze wynagrodzony. Mam obawy, że firma może wkrótce zniknąć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sydonia
Witam wszystkich. PRZESTRZEGAM przed firmą SENDELLO.PL !!!! Firma od kilku miesięcy nie zwraca pobrań !!!!!! Uważaj nie daj się oszukać !!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aureliusz
Panel dla klientów potrzebuje jeszcze nieco ulepszeń. Współpraca między firmą InPost i Pocztą Polską wpływa negatywnie na ogólny wizerunek. Natomiast realizacje dokonywane przez Patronservice są całkowicie poprawne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjanna
Nasze ceny są bardzo atrakcyjne, jednak istnieją pewne niedociągnięcia, które można zaakceptować. Nie jest możliwe poprawienie zamówienia zaraz po jego złożeniu, ale konkurencja na to pozwala. Strona nie ma dobrego interfejsu i brakuje wielu opcji, takich jak ponowne złożenie zamówienia dla tego samego klienta na podstawie już zrealizowanego. Czas realizacji zamówienia wynoszący 48 godzin jest długi w porównaniu do konkurencji, która oferuje ten czas tylko 24 godziny. Nie ma możliwości kontroli pobierania zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, jest to dobre, ale gdyby wyżej wymienione uwagi zostały wzięte pod uwagę, Sendello byłoby niezrównane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcelina
Jak poprzednicy. Firma nie zwraca pobrań, nawet po 20 dniach, mimo, że ma zwracać po 10.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
Brak zwrotu pobran na ok 700zł. (od konca marca). Przelew podobno mial byc wykonany 17 czerwca i oczywiscie nic. Sprawa zgloszona na policji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozjusz
Oczekuję na zwrot kwoty wynoszącej ponad 1200 złotych, od 25 listopada. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi od firmy Sendello, mimo wielokrotnych próśb o kontakt. Przesyłka była wysłana za pobraniem. W poniedziałek zamierzam zgłosić tę sprawę do prokuratury.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sergiusz
Według moich obserwacji, firma ma zamiar wyłudzać pieniądze od klientów poprzez naliczanie niewłaściwych opłat. W naszym przypadku oczekujemy na obciążenie naszego konta za początek lipca - dotyczy to zamówienia numer 138254. Twierdzą, że problemem jest awaria systemu księgowego i nakazują nam czekać - na co konkretnie? Moim zdaniem firma działa nieuczciwie wobec swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sergiusz
Na podstawie tego, co obserwuję, wydaje się, że firma ma na celu nadużywanie pobierania kwot od klientów. W naszej sytuacji, czekamy na pobranie z początku lipca - zamówienie numer 138254. Są oni usprawiedliwiani trudnościami z systemem księgowym i nakazują nam czekać - na co? Wygląda na to, że firma celowo wprowadza klientów w błąd.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tekla
Brak zwrotu Pobrania za zamówienia 115119, 120379, 121466, 123631 na łączna kwotę 1195 zł
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Ponad miesiąc od doręczenia paczek a zwrotu za pobrania brak.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Judyta
Jeszcze raz wyrażam swoje negatywne zdanie na temat tej "firmy", która nie reguluje płatności od 27.03 do 16.04 w wysokości ponad 1706zł, co stanowi 10 dni roboczych. Czy ktoś już zgłaszał ten problem?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Judyta
Jeszcze raz wyrażam swoje negatywne zdanie na temat tej "firmy", która nie wywiązuje się z płatności od 27.03 do 16.04 w wysokości ponad 1706zł. Czy ktoś już zgłaszał ten problem?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izabela
Kancelaria podjęła działania prawne w związku z brakiem zwrotu Pobrania za zamówienia o numerach 115119, 120379, 121466, 123631, których wartość łączna wynosi 1195 zł. Decyzję o podjęciu takiego kroku podjęto z powodu mojego braku cierpliwości w oczekiwaniu na kolejny harmonogram płatności.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izabela
Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za zamówienia 115119, 120379, 121466, 123631, które razem wynoszą 1195 zł. Podjąłem już działania prawne, ponieważ nie mogę dłużej czekać na kolejny harmonogram płatności.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwia
uzyskałam wszystkie potrzebne mi informacje ,usługa zrealizowana w terminie,
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilianna
Cześć. Nie polecam korzystania z przesyłek pobraniowych, ponieważ firma od ponad miesiąca nie wypłaca pieniędzy za te przesyłki. Suma niezapłaconych kwot wynosi prawie 10 tysięcy. Infolinia nie pomaga w tej kwestii. Pracownik firmy twierdził, że to wina pośredniczących firm kurierskich, które nie przesyłają raportów pobraniowych. Skontaktowałem się z Inpostem i zapytałem o to. Powiedzieli, że taka sytuacja nie miała miejsca. Jeśli firma nadal opóźnia wypłaty za przesyłki pobraniowe, to kiedy w końcu wypłacą pieniądze za ostatnią transzę i w jakim terminie? Osoby zainteresowane proszę o kontakt pod numerem telefonu: 726 24 34 34.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij