Sfmeble.pl Opinie Klientów

NIE POLECAM: zamówienie z 27/09/23 z terminem realizacji 11/10, po tym terminie tylko dlatego że zapytałam „kiedy dotrze”, otrzymałam odp, że jest opóźnienie, po upływie kolejnego opóźnionego terminu, znowu opóźnienie. Zero kontaktu z ich strony. Czekałam 35 dni, zrezygnowałam 2/11 (36 dzień), po czym otrzymuje info., że mam czekać na zwrot pieniędzy 14 dni = 50 dni i jeszcze moja czelność informować, że „towar w drodze” i mogą przywrócić zamówienie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Decyduję się na dodanie tych informacji, ponieważ miało to duże znaczenie dla mojej decyzji o zakupie. W grudniu zakupiłam lampę i zaskoczyło mnie, że przyszła wcześniej, bo już w styczniu. Wcześniej również wspomniałam o procesie wysyłki. Niestety, nie byłem zadowolony z wyglądu lampy i zdecydowałem się ją zwrócić. Na szczęście w ciągu 10 dni od zwrotu otrzymałem zwrot pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dodaję ten komentarz, ponieważ byłam niepewna co do zakupu w tym miejscu. W grudniu kupiłam lampę, która przybyła wcześniej niż spodziewałam się, już w styczniu. Wcześniej wspomniałam o terminie wysyłki. Niestety, postanowiłam zwrócić lampę, ponieważ nie przypadła mi do gustu. Pieniądze za nią otrzymałam dziesiątego dnia od momentu zwrotu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam unikać sytuacji, w której zamówienie nie zostaje zrealizowane mimo zapłaty w całości. Firmy czasem pozorują, że to wykonawca zawinił. Dodatkowo, nie da się skontaktować z osobą decyzyjną - jedynie obsługa klienta powtarza, że wykonawcy nie realizują zamówień i przesuwają ich terminy. Zachęcam do ostrożności potencjalnych klientów, ponieważ sam stoję obecnie przed wyzwaniem odzyskania mojego pieniądza.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jedna firma okazała się oszustem, gdyż zamówienie musiało zostać opłacone w całości w momencie złożenia zamówienia (nie było innego sposobu na jego złożenie), ale mimo to, po ponad czterech miesiącach, zamówienie nie zostało zrealizowane. Firma ciągle powtarzała, że to wina wykonawcy, który nie dotrzymuje terminów. Jednak po kontakcie z samym wykonawcą okazało się, że to firma sfmeble ma problemy z opłacaniem zamówień i oszukuje klientów, zwalając winę na wykonawców. Ta sytuacja doprowadziła do podjęcia działań prawnych.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo dobry kontakt telefoniczny, szybkie załatwienie sprawy

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jest to porażka - przez pół roku czekamy na meble, których nie ma. Osoby odpowiedzialne obracają cudzymi pieniędzmi. Nie warto niczego kupować, ponieważ i tak nie otrzymamy zamówionego towaru. Jeżeli zwrócimy uwagę na niewłaściwe działanie, sprawa kończy się w sądzie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niestety, przez pół roku czekam na zamówione meble, które wciąż nie dotarły. Dodatkowo, firma używa moich pieniędzy do swojej korzyści. Warto więc wstrzymać się z zakupami, ponieważ i tak nie otrzymamy zamówionego towaru. Jeśli chcemy odzyskać pieniądze, musimy zwrócić się do sądu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep, który z założenia reklamacje rozpatruje negatywnie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowanie polecam! Zakupiłam wspaniałą półkę marki Eicholtz i muszę powiedzieć, że wygląda jeszcze piękniej niż na zdjęciu. Jestem z niej absolutnie zachwycona. Obsługa była bardzo miła i profesjonalna, a towar został solidnie zapakowany. To nie jest jedyny produkt, jaki kupiłam w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałabym gorąco polecić! Zdecydowałam się na zakup przepięknej półki od firmy Eicholtz. W rzeczywistości okazała się jeszcze piękniejsza niż na zdjęciu. Jestem absolutnie oczarowana. Obsługa była nie tylko miła, ale także bardzo profesjonalna, a towar solidnie zapakowany. To nie jest jedyny produkt, którego zakupiłam w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem rozczarowana, gdyż przy otrzymaniu pierwszej paczki zauważyłam, że lusterko jest stłuczone, więc odmówiłam przyjęcia i nie zapłaciłam, zgodnie z instrukcjami uzyskanymi od pracownika infolinii sklepu. Sklep zaproponował, że w ciągu tygodnia wyślą mi nową paczkę, na co się zgodziłam. Kiedy kurier po raz drugi dostarczył paczkę, oznajmił, że nie wyjmie jej z pojazdu bez uprzedniej zapłaty, co zmusiło mnie do kontaktu ze sklepem i oczekiwania na potwierdzenie. Okazało się, że muszę zapłacić i przyjąć paczkę, a jeśli okaże się, że jest uszkodzona, mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy, co zostanie rozpatrzone przez sklep. Niestety, w obecnych czasach nadal zdarza się dokonywać zakupów "na ciemno".

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zakupiłam meble do jadalni, czyli stół oraz krzesła. Obsługa sklepu była przyzwoita, a dostawa mebli odbyła się bez żadnych problemów. Wszystko zostało dostarczone na czas, tak jak wcześniej. Wcześniej kupiłam także sofę, która miała drobny defekt produkcyjny. Jednak obsługa reklamacyjna zajęła się reklamacją bez najmniejszych zastrzeżeń i nie było żadnych trudności. Ogólnie polecam to miejsce.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zakupiłam meble, czyli stół oraz krzesła. Proces zamówienia przebiegł bezproblemowo, podobnie jak dostawa. Wszystko zostało dostarczone zgodnie z ustalonym terminem, co napawa mnie zaufaniem do tej firmy. Wcześniej nabyłam sofy, która niestety miała drobną wadę produkcyjną. Jednak obsługa reklamacyjna działała bez zarzutów i bez żadnych trudności. Zdecydowanie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupowałam w tym sklepie dwa razy i za każdym razem otrzymałam informację dotyczącą czasu realizacji zamówienia. Towar otrzymałam zgodnie z podanym terminem. Personel sklepu jest bardzo kompetentny. Towar został zapakowany w sposób, który zapewnia, że nie ulegnie uszkodzeniu podczas przesyłki. Dodatkowo, oferują usługę wniesienia. Bardzo dbają o klienta. Zdecydowanie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Obejrzałem negatywne opinie wcześniej, więc długo zastanawiałem się przed złożeniem zamówienia. Ostatecznie wybrałem toaletkę dla mojej dziewczyny, którą znalazłem w tym sklepie i zapłaciłem z góry z powodu moich obaw, które okazały się bezpodstawne. Dziś otrzymałem produkt zgodnie z opisem, chociaż był kilkudniowy opóźnienie, ale nie martwiło mnie to zbytnio.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po raz kolejny udane zakupy tym sklepie :) o wysyłce informują telefonicznie, wszystko w terminie

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałbym polecić niezwykłe meble oraz dodatki do domu, które są wyjątkowe i mają wiele ciekawych elementów. Pracownicy tam są niezwykle pomocni i zawsze informują o każdym etapie realizacji zamówienia. Dodatkowo, wysyłka jest bardzo szybka, a co więcej, istnieje możliwość ustalenia dogodnego terminu odbioru przesyłki, nawet w późnych godzinach popołudniowych. Z radością polecam zakupy w tym sklepie i na pewno tu wrócę w przyszłości.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Produkt jest naprawdę świetny, przewyższył moje oczekiwania. Obsługa była profesjonalna i bardzo miła. Wszystkie zamówione rzeczy zostały dostarczone w ustalonym czasie. Na pewno będę ponownie kupować w tym sklepie i polecam go innym!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Produkt, który zakupiłam, jest naprawdę wysokiej jakości i w pełni spełnił moje oczekiwania. Obsługa była świetna. Wszystkie zamówione rzeczy zostały dostarczone w terminie, o którym zostałam wcześniej poinformowana. Zdecydowanie zamierzam jeszcze wielokrotnie kupować w tym sklepie i polecam go innym!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij