Toma
Otrzymałam nieprawidłowy produkt, który nie zgadzał się z moim zamówieniem. Z powodu pomyłki sklepu ja musiałam ponieść konsekwencje. Podczas rozmowy telefonicznej, osoba z obsługi klienta nie zaproponowała mi zwrotu kosztów za przesyłkę ani nie przyszła z korzystnym rozwiązaniem. Dlatego postanowiłam zwrócić produkt i otrzymać zwrot pieniędzy za różnicę. Sklep obiecał mi darmowy produkt przy kolejnym zakupie, ale dlaczego nie przy tym, gdzie wystąpiła pomyłka? Na pewno nie zamierzam korzystać z usług tego sklepu i nie polecam go innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij