Showroom.pl
Rajmunda
Zachęcamy do unikania zakupów w tym sklepie, ponieważ jest to ciągła historia złej obsługi. Osobiście nie spotkałam się jeszcze z takim brakiem profesjonalizmu. Nasz zakup dokonany w dniu 24.11.2018 dotarł dopiero 12.12.2018. W czasie składania zamówienia zwróciliśmy uwagę sprzedawcy SHOWROOM na fakt, że potrzebujemy fakturę VAT z odpowiednimi danymi. Chociaż faktura została dołączona do przesyłki, była wystawiona niepoprawnie bez numeru NIP i na kwotę niższą niż opłata za przesyłkę. Od tego czasu trwają nasze próby uzyskania poprawnego dokumentu, ale na razie nie dostaliśmy odpowiedzi. Sprzedawca wyraża tylko swoje ubolewanie, ale nie ma propozycji rozwiązania problemu. Nie odpuszczamy, ponieważ to sprzedawca ma obowiązek dostarczyć nam poprawną fakturę VAT. Zwracamy się z prośbą, aby zespół showroom nie odpowiadał stereotypowymi odpowiedziami z pamięci, tylko spełnił obowiązek dostarczenia nam poprawnego dokumentu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij