Piotr
W TYM SKLEPIE GWARANCJA JEST WIRTUALNA
To zdecydowanie porażka! Trzeba zamknąć ten sklep i przestać denerwować klientów! Na początku wydawało się, że wszystko jest w porządku, ale kłopoty zaczęły się, gdy pojawił się problem. Złożyłam reklamację na ładowarkę Super Dart z kablem, którym miała być kompatybilna z moim telefonem zakupionym w siglo.pl. Jednak w ramach gwarancji otrzymałam brudny kabel od Baseus oraz używaną i zrysowaną ładowarkę REALME. Procedura reklamacyjna tutaj jest żenująca! Oddałam ten "zestaw szybkiego ładowania" i zażądałam zwrotu uszkodzonego sprzętu oraz wysłałam go do serwisu Realme. Otrzymałam protokół uprawniający do wydania nowej ładowarki z kablem USB przez sklep siglo.pl. W dniu 4 maja 2022 wysłałam protokół do sklepu z prośbą o nową ładowarkę, ale nadal nie otrzymałam niczego. Mimo próśb i dzwonienia do sklepu, zero odpowiedzi. Jestem już cierpliwa, ale już czekam od połowy marca na tę ładowarkę, a teraz mamy już czerwiec.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij