Siódemka.com - poprzedni właściciel

Dzisiaj czekałam na przesyłkę, ale skontaktowałam się z punktem, aby poznać numer telefonu kuriera i dowiedzieć się o planowanym czasie przybycia. Kurier miał przybyć między 16 a 21, ale dostałam telefon, że jest już na miejscu, gdy opuściłam dom. Szybko ruszyłam na spotkanie z kurierem, jednak połączenie z nim wykazało, że paczka została pozostawiona u sąsiadów. Nie znam jednak tych ludzi i nie wiem, jak takie zachowanie ze strony kuriera jest możliwe. Skontaktowałam się ponownie z punktem, którzy zapewnili, że paczka zostanie odebrana od sąsiadów i dostarczona pod właściwy adres. Niestety, kurier nie przyjechał, a ja czekałam na przesyłkę do późnych godzin wieczornych. Mając na uwadze takie zachowanie, odradzam korzystanie z usług tej firmy, która nie szanuje klientów i zapewnia niski poziom bezpieczeństwa przesyłek. Czy klienci, którzy płacą za przesyłkę, powinni mieć obowiązek odbierania ją spod innych adresów?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij