Arkady
Firma mająca swoją siedzibę w Wadowicach, ignoruje potrzeby swoich klientów, nie odpowiada na wiadomości e-mail, GG, czy też nie odbiera telefonów. Nie przejmuje się niezadowoleniem klienta, nie robiąc nic, aby je zredukować. W moim przypadku, mój dysk twardy uległ uszkodzeniu w październiku 2008 r. i mimo wielokrotnych próśb, firma nadal nie ustaliła winy ani nie zapewniła nowego sprzętu do końca stycznia 2009 r. Z siedziby w Warszawie, zostały wysłane do mnie czterokrotnie oferowane towary, ale zawsze okazywały się one wadliwe. Po zastraszaniu rzecznikami praw konsumentów, firma zgodziła się na zwrot pieniędzy, ale po odbiorze uszkodzonego towaru przez kuriera, okazało się, że firma nie odpowiada na telefony ani nie odpowiada na e-maile, nie składając żadnej reakcji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij