Sklep.andrewex.com.pl Opinie Klientów

Sklep jest dobry, ale nie mam pewności, jak działa wysyłka. Pomocni pracownicy pomogli mi w załadunku, gdy odebrałem osobiście. Towar jest dobrej jakości, ale mam zastrzeżenia co do legarów na tarasie. Nie ma informacji, że są one klejone, co powoduje zmniejszenie ich wytrzymałości po przemoknięciu, a są przeznaczone na zewnątrz. Informacja, że są montowane co najmniej w odstępach 50cm, jest nieprawdziwa - powinny być maksymalnie w odstępach 50cm. Legary są jednak dokładnie wykonane, trzymają wymiar, są gładkie i dobrze zaimpregnowane. Jedyną wadą jest, że są klejone na wielokliny, więc trzeba uważać na deszcz. Po zamontowaniu desek ich wytrzymałość wzrasta nawet przy obfitych deszczach. Złożyłem reklamację na porozklejane legary, ale od kilku tygodni czekam na odpowiedź i za każdym razem pytają o to samo. Nie wiem, czy wymienią mi legary czy nie. Dobrej jakości sprzedawcę poznaje się w momencie reklamacji, ale tutaj jestem nieco zawiedziony.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Gorąco polecam SKLEP.ANDREWEX!!! Obsługa miodzio, przesyłka na czas :) jestem szczęśliwą posiadaczką donic z Andrewex-u!!! Super!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cóż o sklepie?Zamawiałam internetowo, bez problemu, sprawnie i szybko.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Choć sklep zapewniał o szybkim czasie realizacji, ostatecznie trwał on tydzień dłużej. Mimo estetycznego opakowania na palecie, podczas jej rozładowywania odkryto, że wszystkie przęsła są sklejone. Próba oddzielenia ich spowodowała odpryskiwanie lakieru. Reklamacja zajęła prawie 2 miesiące zanim została załatwiona.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówienie zostało złożone czwartego maja. Sklep obiecał, że dostawa zajmie dwa tygodnie. Po wielu rozmowach i złożeniu reklamacji dotyczącej opóźnienia dostawy, za każdym razem otrzymałem obietnicę, że dostawa się odbędzie, jednak nie przyniosły one żadnego rezultatu. Minęło prawie sześć tygodni i wciąż nie otrzymałem zamówionego towaru. Zdecydowanie nie polecam dokonywania zakupów w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Stanowczo odradzam zakupy w tym sklepie! Firma nierzetelna i nieprofesjonalna. Obsługa sklepu też pozostawia wiele do życzenia. Nie polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest fatalny. Czekałem już 10 dni na wysyłkę mojego zamówienia i nic się nie dzieje. Na stronie internetowej podają informacje, że wysyłka powinna nastąpić w ciągu 48 godzin lub 7 dni w przypadku płotów. Jednakże, żadne z tych terminów nie zostaje dotrzymane. Próbowałem dwukrotnie skontaktować się z obsługą sklepu mailowo, ale nikt nie odpowiada na moje wiadomości. Przy próbie kontaktu telefonicznego usłyszałem, że moje zamówienie jest w trakcie produkcji, ale nie wiadomo kiedy zostanie zrealizowane. Co gorsza, jeśli chcę zwrócić swoje pieniądze to również nie wiadomo w jakim czasie zostaną one zwrócone. Bardzo odradzam robienie zakupów w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przechodząc do następnej opinii, chciałbym podkreślić, że moje doświadczenie zakupowe było bardzo negatywne. Dokładnie 20 września 2013 roku złożyłem zamówienie na regały i dokonałem przelewu. Cztery dni później, czyli 24 września 2013 roku, otrzymałem informację, że zamówiony towar jest gotowy do wysyłki. Niestety, upłynęło już wiele czasu, a ja wciąż nie otrzymałem zamówionych regałów. Pomimo ciągłych obietnic, że są już wysyłane, cały proces jest nadal niewydolny. Szczerze mówiąc, nie polecam tej konkretnie sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mam negatywną opinię. Zakupiłem płoty lamelowane i po dostarczeniu okazało się, że kilka sztuk ma złamaną ramę na sękach. Zgłosiłem reklamację, ale trwała ona około 10 dni, gdyż ciągle odsyłano mnie do innego pracownika, który nie odbierał telefonu. Udało się częściowo złożyć reklamację, ale teraz czekamy kilka miesięcy na rozpatrzenie. Ponadto zszywki wypadają z płota i pracownica firmy mówiła, że będzie inaczej. Wygląda na to, że firma chce tylko sprzedać towar i zignorować klienta. Obsługa i produkt są fatalne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest naprawdę doskonały. Jesienią zakupiłem różne przedmioty do mojego ogrodu, takie jak donice i elementy architektury ogrodowej. Przesyłka dotarła bardzo szybko, na naprawdę wysokim poziomie. Towar został odpowiednio zapakowany i spełnia wszystkie moje oczekiwania. :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep absolutnie zasługuje na polecenie. Latem zdecydowałem się na zakup kilku produktów do ogrodu, takich jak donice i elementy architektury ogrodowej. Przesyłka była bardzo szybka i sprawna. Towar został starannie zapakowany i spełnił moje oczekiwania. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z mojego zakupu! :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem mega zadowolona! Nie dosc, ze jakosciowo wymiatacie, to jeszcze tacy sympatyczni ludzie u Was pracuja :) firma zdecydowanie godna polecenia :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przesyłka została dostarczona w stosunkowo krótkim czasie, czyli od 2 do 3 dni od złożenia zamówienia, zgodnie z ustaleniami. Produkt odpowiada opisowi i jest wysokiej jakości. Jednak kontakt z obsługą kelnerską pozostawia wiele do życzenia - nie jest zbyt satysfakcjonujący.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

U Andrewex zamówiłem płot o wzorze ryflowanym i kolorze Bordeaux. Długo zastanawiałem się, gdzie zakupić płot, ale ostatecznie zdecydowałem się na zamówienie u Andrewex. Porównując ceny, okazało się, że płoty w marketach są tańsze o około 60 zł na przęśle niż ten u Andrewex, ale ich wykonanie mnie nie przekonywało. Po składaniu zamówienia musiałem czekać na realizację przez tydzień i kurierówka dostarczyła towar na palecie, ale przęsła okazały się bez uszkodzeń i braków. Jakość wykonania płotu była dużo lepsza niż tych dostępnych w marketach, więc warto było zapłacić więcej za spokojny i bezobsługowy montaż. Jeden element musiałem dostosować do rozmiaru, ale nie było to problematyczne, a wszystkie elementy były mocowane solidnie. Polecam płot i sklep Andrewex.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie warto odwiedzać sklepu, ponieważ nie mają odpowiedniej ilości produktów na stanie i wymuszają przesłanie pieniędzy, aby ostatecznie okazać się, że nie są w stanie zapewnić produktu. Pracownicy są niekompetentni i opryskliwi, co tylko pogarsza sytuację. Dodatkowo, aby odzyskać swoje pieniądze, trzeba się u nich prosić, co stanowi kompletną porażkę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W sklepie brakuje dostępnych produktów. Dopiero po złożeniu zamówienia rozpoczyna się proces ich zamawiania. Niestety, ten proces jest bardzo długotrwały. Nie polecam korzystania z tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij