Sklep.gram.pl

W sklepie wydałem prawie tysiąc złotych, jednak traktowanie mnie podczas ostatniego zamówienia było bardzo nieprofesjonalne - przypominało to PRL. Złożyłem zamówienie na gry już pięć miesięcy przed premierą (pre-order) i zapłaciłem za nie. Po premierze minął miesiąc, a ja nie otrzymałem zamówionej przesyłki i nie miałem pojęcia o swoim zamówieniu. Skontaktowałem się ze sklepem i dowiedziałem się, że towaru nadal nie ma i że będzie za tydzień. Za tydzień było to samo - składam kolejne zgłoszenie braku drugiej gry z zamówienia. Początkowo postanowiłem trochę poczekać, ale po trzecim tygodniu zaczęło mnie to irytować - zamówiłem gry gdzie indziej i poprosiłem o zwrot pieniędzy. Powiedzieli, że mają miesiąc na zwrot, a cały czas trzymali moją kasę - w sumie obracali moimi pieniędzmi przez 7 miesięcy wraz z czasem zamówienia. Takie traktowanie klienta jest bardzo niekorzystne dla biznesu. Przestrzegam wszystkich przed tym sklepem - mam nawet wszystkie e-maile jako dowód moich rozmów z nimi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij