Sklep.mariall.pl Opinie Klientów

W moim zamówieniu było prześcieradło, które miało odpowiadać kolorystycznie pościeli w odcieniach szaro-beżowych. Niestety, kolor prześcieradła okazał się bardziej jasnobrązowy niż beżowy, jak na zdjęciu. Zwróciłam się do sklepu z prośbą o wymianę produktu na inny kolor, ale poinformowano mnie, że nie jest to możliwe i konieczny będzie zwrot. To oznacza, że będę musiała ponieść koszty przesyłki z powrotem do sklepu, ponieważ sprzedawca nie ponosi kosztów zwrotu. Sklep nie posiada także formularza reklamacji. Mimo iż to wydaje się być praktykowane u tego sprzedawcy, ze względu na ich podejście do mojego problemu oraz niepoprawne informacje na ich stronie, nie polecam tego miejsca. Moja opinia o produkcie nie została opublikowana na ich stronie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po 10 dniach od mojej interwencji, w końcu dotarła przesyłka. Zamówiłam dwie identyczne zestawy pościeli ekskluzywnej z satyny bawełnianej dwukolorowej. Niestety, okazało się, że różnią się one jakością materiału, a także odcieniem. Jeden z zestawów jest matowy, podczas gdy drugi jest świecący. Bez wątpienia pochodzą one z różnych partii. Jestem bardzo rozczarowana, nie spodziewałam się czegoś takiego. Zostałam zawiedziona.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Towar zgodny z zamówieniem, stosunkowo szybko otrzymany.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Producent z Polski sprzedaje koca, który jest wykonany w Chinach, a prześcieradła są kupowane w innym sklepie internetowym i odsprzedawane z dużym zyskiem. "Opakowanie prezentowe" pościeli to po prostu walizka z niedoszytym szwem i wypadającym plastikowym okienkiem. Co więcej, polityka firmy polega na wydrążeniu klienta i oszustwach... Na prawdę godne podziwu! BRAWO! BRAWO!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo rozczarowana doświadczeniem zakupowym w tym sklepie. Złożyłam zamówienie 10 grudnia i mimo upływu 3 dni, towar nadal nie dotarł. W mailu otrzymałam informację, że wysyłka odbędzie się dopiero za tydzień, mimo że na stronie produktu podano informację o wysyłce w ciągu 24 godzin. Jest to kompletnie nieakceptowalne i wydaje się być żałosnym żartem. Bardzo odradzam korzystanie z tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ja jestem zadowolona ze sklepu. Szybka przesyłka, towar zgodny z zamówieniem, nie mam zastrzeżeń do jakości.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przedstawiam ostrzeżenie dotyczące tej firmy. Postanowiłem kupić narzutę po przeglądnięciu zamieszczonych zdjęć, które przedstawiały, że na jednej stronie produktu będzie inny wzór niż na drugiej stronie. Jednakże, gdy dostałem produkt, zauważyłem, że obie strony są takie same. Mimo, że złożyłem reklamację, to nie została ona uwzględniona. Wysłałem im zdjęcie narzuty, którą otrzymałem, ale odpowiedź brzmiała: "Nie ma podstaw do złożenia reklamacji". Ta firma umieszcza w internecie fałszywe zdjęcia i nie zwraca uwagi na swoich klientów. Sugeruję zdecydowanie wybranie bardziej uczciwego i profesjonalnego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Na produktach widnieje informacja o gwarancji wysyłki w ciągu 24 godzin. Jednak, około 36 godzin po złożeniu zamówienia, otrzymałam powiadomienie e-mailem, że czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 5 dni roboczych. Mimo, że jeszcze nie rozpakowałam prezentów świątecznych (pościele), już widzę, że kolorystyka różni się od tych prezentowanych na zdjęciach. Obrusy i ochraniacz na materac są eleganckie, ale nie będę już robić zakupów w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Firma sprzedaje wybrakowany towar

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Profesjonalna obsługa, bardzo pomocna, miła, dba o klienta, polecam serdecznie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę wystarczająco odradzić zakupów w tym sklepie. Otrzymuje się zupełnie inny towar niż ten zamówiony, a dodatkowo, jeżeli chodzi o reklamacje, nie otrzymuje się zwrotu pieniędzy!!!! Czekałem na zwrot przez cały tydzień, ale nadal nie otrzymałem żadnych pieniędzy. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z takim bezczelnym i lekceważącym traktowaniem! Nie warto kupować tutaj. Naprawdę odradzam, odradzam, odradzam!!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Pomimo poślizgu z realizacją zamówienia jestem zadowolona i na pewno jeszcze nie raz dokonam zakupów w tym sklepie

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę polecić tego sklepu i wręcz odradzam dokonywania w nim zakupów. Produkt, który otrzymałam, jest zupełnie inny niż ten, który zamówiłam. Ponadto, po zgłoszeniu reklamacji, nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Minęł już tydzień i wciąż nie widzę pieniędzy na swoim koncie. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim bezczelnym i lekceważącym traktowaniem. Warto omijać ten sklep szerokim łukiem. Konsekwentnie odradzam zakupy tutaj!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Pierwszy i jedyny raz, w dniu 5.10, zdecydowałam się na zakupy online. Zamówiłam pościel, koc i ręcznik, jednak w przesyłce znalazłam również dwie poduszki, których nie zamówiłam. Niezadowolona z sytuacji, natychmiast złożyłam reklamację i oczekuję na odpowiedź ze strony firmy. Za całym swoim doświadczeniem z zakupami online, nigdy wcześniej nie spotkałam się z czymś takim i niestety, nie polecam korzystania z tej strony.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłam nakrycia na posłanie dla mojego dziecka, ale były one znacznie różne od tych, które były pokazywane na zdjęciach. Pościele z króliczkami nie miały królików na poduszkach, a pokrowce od kołder miały odcięte nogi. Wydawało się, że ktoś szył nakrycia z pozostałych materiałów. To samo było z drugim kompletem, gdzie na zdjęciach wszystko wyglądało pięknie a w rzeczywistości brakowało nadruków zwierzątek lub ich części. Kiedy zapytałam o wymianę, powiedziano mi, że nie mają innych produktów. Nie polecam firmy Mariall, ponieważ jest to oszustwo i odpalanie klientów. Co więcej, nie zwracają kosztów wysyłki w jedną stronę, choć jest to przewidziane przez prawo.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij