Sklep.pgi.com.pl Opinie Klientów

Jestem jedną z usatysfakcjonowanych klientek. Mój zakupiony zlewozmywak był starannie zapakowany i otrzymywałam regularne aktualizacje mailowe odnośnie jego statusu. Kurier poinformował mnie o dostarczeniu przesyłki z 40-minutowym wyprzedzeniem. W PGI udało mi się kupić zlew, który był już niedostępny w największych marketach budowlanych. Co więcej, kurier nie miał problemów z wniesieniem go na moje piąte piętro. Z pewnością jestem bardzo zadowolona.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

bardzo dobre zaopatrzenie miła i profesjonalna obsługa polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Obsługa jest bardzo sprawna i proces realizacji zamówienia przebiega szybko. Reklamacja dotycząca uszkodzonego towaru została załatwiona bez żadnych trudności, a czas oczekiwania był krótki, wręcz natychmiastowy. Gorąco polecam robienie zakupów w tym miejscu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem niezwykle zadowolony z moich zakupów w Waszym sklepie. Wasze ceny produktów są niezwykle atrakcyjne, a obsługa klienta jest profesjonalna i zamówienie zostało szybko zrealizowane i dostarczone. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Bardzo gorąco polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem niezwykle zadowolony z mojego doświadczenia zakupowego w Waszym sklepie. Wasze ceny produktów są niezwykle atrakcyjne, obsługa klienta jest profesjonalna, a czas realizacji zamówienia wraz z dostawą jest bardzo szybki. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Zdecydowanie polecam Was!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłem za około 250 zł różne produkty do kanalizacji, takie jak zawory, syfony, rury, itp., w sklepie PGI. Historia mojego zamówienia przedstawia się następująco: 03/08/2009 - zamówienie zostało przyjęte i było w trakcie realizacji; 05/08/2009 - opłaciłem zamówienie, które nadal było w trakcie realizacji; 19/08/2009 - zamówienie zostało przygotowane do wysyłki/oferowane do odbioru; 24/08/2009 - otrzymałem fakturę; 01/09/2009 - zamówienie zostało wysłane. Niestety, musiałem kotaktować się ze sklepem 28 sierpnia 2009, aby dowiedzieć się, co dzieje się z moim zamówieniem. Okazało się, że osoba, która miała wysłać moje produkty, była na urlopie i miałem się ich spodziewać 1 września 2009. Ostatecznie, przesyłka została wysłana 1 września 2009, a ja odebrałem ją 2 września 2009. Mimo prób kontaktu z sklepem przez email, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo polecam ten sklep. Kupiłem pełne wyposażenie łazienki (jedne koszty transportu) i jestem BARDZO zadowolony.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem zachwycona;) Jeszcze żaden sklep nie wykazał się taką inicjatywą, żeby mi pomóc. Jestem baaaardzo miło zaskoczona i wszystkim serdecznie polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo szybka realizacja zamowienia! Fachowa obsluga! Towar zgodny z opisem! Cena bardzo przystepna!!!polecam ten sklep!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Na tej stronie można znaleźć części zamienne, które są trudne do znalezienia w innych sklepach, zwłaszcza tych stacjonarnych. Jednak informacja zwrotna dotycząca zamówienia mogłaby być bardziej precyzyjna. Na szczęście istnieje możliwość telefonicznego potwierdzenia, czy towar jest gotowy do odbioru. Zauważalna jest również poprawa strony internetowej. Oby tak dalej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ta strona internetowa jest łatwa w obsłudze, oferuje szeroki wybór produktów, oraz zapewnia fachowe doradztwo i szybką realizację zamówienia. Towar, który otrzymasz będzie taki sam jak na zdjęciach. Z całego serca polecam każdemu robienie zakupów w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ta strona internetowa jest łatwa w obsłudze, oferuje szeroki wybór produktów, zapewnia fachowe porady i szybkie dostawy. Towar na zdjęciach jest dokładnie taki, jak w rzeczywistości. Bardzo polecam każdemu zakupy w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowanie polecam wszystkim, którzy doceniają możliwość wyboru spośród bogatego wyboru produktów, a także wysoką jakość obsługi. Komunikacja jest miła i profesjonalna, firma jest elastyczna, a przede wszystkim oferuje fachowe doradztwo. Z przyjemnością będę tu ponownie robić zakupy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam wszystkim, którzy doceniają swobodę wyboru spośród wielu różnorodnych produktów i wysoką jakość obsługi. Spotykamy się tam z przyjemnym i profesjonalnym podejściem, dużą elastycznością oraz przede wszystkim fachowym doradztwem. Z przyjemnością będę ponownie robił tu zakupy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ponownie zrobiłem zakupy w tym sklepie i jestem bardzo zadowolony:) Olbrzymia oferta i naprawdę niskie ceny, a obsługa miła i rzeczowa. Polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Myślę, że trudno było by przeprowadzić transakcję w lepszy sposób. Bardzo szybko i profesjonalnie. Lepiej niż się spodziewałam. Polecam wszystkim.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mam bardzo dobry pogląd na ten temat. Chwalę między innymi szybkie przetwarzanie zamówienia, dostępność bezpośredniego kontaktu telefonicznego (co nie zawsze jest możliwe), oraz regularne aktualizacje na emailu dotyczące postępu w realizacji zamówienia. Gorąco polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mam bardzo dobrą opinię. Jestem zadowolony/a m.in. z szybkiego realizowania zamówienia, możliwości bezpośredniego kontaktu telefonicznego (co nie zawsze jest możliwe u innych firm) oraz bieżących informacji na email dotyczących postępu zamówienia. Gorąco polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep zapewnia świetny kontakt. Obsługa jest przemiła. Można załatwić wszystkie szczegóły przez telefon. Są bardzo rzetelni. Dostawa jest szybka. Towar jest solidnie zabezpieczony. Mogę śmiało polecić innym klientom.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep zapewnia doskonałą komunikację. Obsługa jest przyjemna. Wszystkie szczegóły można uregulować przez telefon. Są naprawdę niezawodni. Dostawa odbywa się szybko. Produkt jest solidnie zabezpieczony. Z pełnym przekonaniem polecam innym klientom.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W listopadzie dokonałem płatności za baterię. Niestety, okazało się, że sklep nie miał jej na stanie. Po długim oczekiwaniu, aż prawie trzy miesiące, w końcu udało mi się odzyskać pieniądze. Obsługa była mało przyjazna i starała się opóźnić rozwiązanie sprawy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W listopadzie dokonałem płatności za baterię, jednak sklep nie miał jej na stanie. Po prawie trzech miesiącach ostatecznie udało mi się odzyskać swoje pieniądze, choć obsługa nie była zbyt uprzejma i starała się opóźnić sprawę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Transakcja przeprowadzona drogą elektroniczną bardzo profesjonalnie i sprawnie. Dostawa również bez zastrzeżeń, i bardzo szybko. Polecam ten sklep innym!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Pomimo tego, że moi dorosli dzieci mnie ostrzegały, zdecydowałam się na ryzyko i zamówiłam różne przedmioty, w tym wannę i umywalkę z szafką. Obsługa sklepu była niezwykle życzliwa i pomocna, a logistyka działała bez zarzutu. Towar dotarł do mnie w ustalonym telefonicznie czasie, był doskonale zapakowany, posiadał gwarancje i fakturę. Drogi wszyscy, życzę Wam wielu sukcesów. Z szacunkiem, Starsza Pani.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

MOje zamowienie opiewalo na kwote ponad 2.000 PLN, na ktore zlozyly sie 3 pozycje. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i z

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłem produkt, i byłem mile zaskoczony, gdy sprzedający dostarczył go w ciągu dwóch dni swoim własnym transportem. Dodatkowo, otrzymałem profesjonalną obsługę i pełne wsparcie doradcze. Gorąco polecam to wszystkim, którzy cenią sobie wygodę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłem produkt i byłem miło zaskoczony, gdy sprzedawca dostarczył go własnym transportem w ciągu dwóch dni. Dodatkowo, otrzymałem profesjonalną obsługę oraz pełne wsparcie i porady. Szczerze polecam to wszystkim, którzy cenią sobie wygodę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rzetelna i bardzo słowna firma, z której usług napewno w przyszłości skorzystam i smiało polecę moim znajomym :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sprawna obsługa, niskie ceny, fachowa porada. Polecam!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Strona internetowa jest prosta w obsłudze, oferuje szeroki wybór produktów z możliwością doposażenia dodatkowymi akcesoriami. Czas oczekiwania na zamówienie jest bez zarzutu, a obsługa jest bardzo miła. Serdecznie polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Strona internetowa jest prosta w obsłudze, oferuje wiele produktów z zalecanymi dodatkami, nie ma żadnych problemów z czasem oczekiwania na zamówienia i obsługa jest bardzo sympatyczna. Bardzo gorąco polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Towar zgodny ze zdjęciem i opisem.Miła profesjonalna obsługa. Polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo udane zakupy. Towar miałem po 12 godzinach.Polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cały proces od złożenia zamówienia do dostarczenia przesyłki przebiegł bardzo sprawnie. Obsługa była profesjonalna i nie zadawała zbędnych pytań. Zamówiony towar okazał się świetny. Szczerze polecam tę firmę, a osoby niezadowolone powinny dokładnie przemyśleć swoje zakupy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówienie zostało złożone i przesyłka została otrzymana bez najmniejszych problemów. Obsługa była bardzo profesjonalna i nie miała żadnych dodatkowych pytań. Zamówiony towar jest doskonały. Szczerze polecam tę firmę, a klienci, którzy są niezadowoleni, powinni dobrze przemyśleć przed zakupem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To jest sklep, który docenia swoich klientów, niezależnie od tego, ile wydają. Obsługa jest bardzo szybka, a pracownicy są profesjonalni i zawsze służą pomocą. Bez wątpienia będę tutaj jeszcze robić zakupy. Gorąco polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep ceniony jest za wartościowanie klientów, niezależnie od wartości ich zakupów. Obsługa jest bardzo efektywna, a pracownicy oferują fachową pomoc, co stanowi kolejną zaletę tego miejsca. Na pewno będę tutaj jeszcze robić zakupy. Szczerze polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cały proces odbył się bez problemów, produkt nie miał żadnych uszkodzeń i był starannie zapakowany. Otrzymałem fakturę z elektronicznym podpisem, mieliśmy dobry kontakt telefoniczny, a firma była elastyczna w kwestii moich potrzeb. Ogólnie jestem zadowolony.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cały proces przebiegł bez problemów, produkt nie był uszkodzony i był odpowiednio zapakowany. Otrzymałem również fakturę z podpisem elektronicznym. Komunikacja telefoniczna była dobra, a podejście do mojej sprawy elastyczne. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nasz zespół to wykwalifikowana obsługa, dla której najważniejsze jest zadowolenie klienta. Jednak mamy zastrzeżenia dotyczące firmy transportowej, z którą współpracujemy, która informuje nas ojciec nieznanych godzinach, że za godzinę będą pod wskazanym adresem. To dość niepoważne, zwłaszcza gdy na palecie znajduje się 6 ciężkich kaloryferów, a dostawcy nie oferują usługi wniesienia ich do mieszkania.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo gorąco polecam dokonywanie zakupów w tym konkretnym sklepie. Można skontaktować się z nimi bezpośrednio poprzez e-mail lub telefon, a komunikacja jest bardzo dobra. Obsługa klienta również jest przyjemna i pomocna. Ponadto, dostawa produktów jest niezwykle szybka. Towar jest świetnej jakości, starannie zapakowany oraz oferowany w atrakcyjnej cenie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo serdecznie rekomenduję robienie zakupów w tym konkretnym sklepie. Komunikacja przez e-mail oraz telefoniczna jest wyjątkowo dobra, a obsługa klienta naprawdę przyjemna. Dostawa jest ekspresowa, a zamówiony towar jest świetnie zapakowany i oferowany w atrakcyjnej cenie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem ogromnie zadowolony z mojego zakupu w tym sklepie. Spotkałem się tam z niezwykle miłą i profesjonalną obsługą, a co więcej, udało mi się znaleźć dokładnie to, czego szukałem, a do tego jeszcze w niższej cenie niż w jakimkolwiek innym miejscu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Potwierdzam, że firma PGI sp. z o.o. z Lusowa spełniła swoje zobowiązanie związane z realizacją zamówienia o numerze 8431 z dnia 13 lipca 2010 r. zgodnie z treścią umowy między nami. Zamówienie dotyczyło dostawy określonych części do kabiny prysznicowej produkcji Kermi, a firma dostarczyła je zgodnie z indeksami, które wskazałem w moim zamówieniu. Mimo że części spełniały wymagania zamówienia, to nie było możliwe naprawienie kabiny. Jednakże, nie jest to wina spółki PGI sp. z o.o. i nie stanowi to nieterminowego wykonania umowy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ogrzewacz wody, który nabyłem, jest wyjątkowo wysokiej jakości. Cały proces transakcyjny odbył się bez żadnych problemów. Chciałbym polecić ten sklep innym użytkownikom internetu, ponieważ uważam, że wykonują swoją pracę doskonale.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jakość ogrzewacza wody, który nabyłem, jest świetna. Przebieg transakcji był bezproblemowy. Polecam innym użytkownikom internetu ten sklep, ponieważ sądzę, że wykonują swoją pracę bardzo dobrze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Już wcześniej miałam okazję zrobić zakupy w tym sklepie, gdzie wyposażenie łazienki było moim celem. Postanowiłam również zaopatrzyć się w kuchnię i, ku mojemu zdziwieniu, w sklepie znalazłam absolutnie wszystko, czego potrzebowałam! Obsługa skutecznie zebrała dla mnie wszystkie niezbędne produkty (które nie były dostępne w zwyczajnym sklepie), i co więcej, zdołali to zrobić zgodnie z obiecującym terminem realizacji! To ogromny plus!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W sklepie zamówiłam wszystkie potrzebne rzeczy do łazienki. Otrzymałam szczegółową i kompetentną pomoc w kwestii cen i produktów, które mnie zainteresowały. Poza tym, zamówienie zostało dostarczone bardzo szybko. Był to niezwykle profesjonalny serwis, z całego serca polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W sklepie zamówiłam wszystkie potrzebne przedmioty do łazienki. Otrzymałam rzetelną poradę na temat cen i produktów, które mnie interesowały. Dodatkowo, towar został dostarczony bardzo szybko. Cała obsługa była profesjonalna, więc gorąco polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rozczarowanie! Przed rozpoczęciem remontu łazienki zakupiłem kilka rzeczy w sklepie (umywalkę, dwie baterie oraz łączniki do baterii) za ponad 200 zł. Podczas sprzedaży wszystko było ok - pani była bardzo pomocna, wybrała super produkt za niewielkie pieniądze - po prostu rewelacja. I na tym się skończyły dobry rzeczy. W związku z tym, że mieszkam za granicą zorganizowałem sobie kuriera, który miał to wszystko przewieźć do mnie. Pani sprzedająca potwierdziła, że towar zostanie dostarczony na czas. I faktycznie został - tylko niekompletny (jeszcze wtedy o tym nie wiedziałem). Jakież było moje zdziwienie, gdy dostałem telefon już po wyjeździe kuriera, że dotarła następna przesyłka (malutka). Kazałem ją sobie wysłać Pocztą Polską (dodatkowe koszty). I tu następne (kolejne - ile ich jeszcze będzie?) rozczarowanie. Przesyłka kurierem dotarła cała i nieuszkodzona - ale niekompletna (umywalka i baterie ok ale przyłączy brak - za to jakaś dziwna część, która do niczego nie pasuje i której zastosowania nie znam). Nic to, myślę że to dodatkowa przesyłka dotrze i można będzie już zamontować baterię wannową. Przesyłka dotarła po tygodniu i tu kolejny!!! surprajs - tylko JEDNO!!! przyłącze. Podczas próby telefonicznej reklamacji pewna pani na pytanie o to zamówienie stwierdziła z rozbrajającą szczerością, że zamówienie jest kompletne tylko POMYLONE (sic?). Tzn. dla tej pani jeśli zamówię wannę a otrzymam pisuar to też zamówienie będzie kompletne tylko pomylone?? Po wysłaniu zdjęć wadliwego zamówienia(czyli udowadnianiu, że nie ja jestem wielbłądem i to nie ja popełniłem błąd) poprosiłem o szybkie przesłanie za granicę brakującej części (sugerowałem kuriera typu DHL lub inne żeby było szybciej), aby móc dokończyć remont tzn. zamontować baterię prysznicową i móc korzystać z wanny. Miałem również otrzymać potwierdzenie rozpatrzenia reklamacji a tu nic do dnia dzisiejszego. Niestety minął już tydzień od złożenia reklamacji a przyłącza ani widu ani słychu. Rozpatrywanie reklamacji trwało TYLKO dwa dni (jest rzeczą niezwykle skomplikowaną spakowanie przyłącza o wadze 150g. zamówienie kuriera on-line i wysłanie). Wysłane podobno POCZTEXEM co najmniej tydzień trwa doręczenie. Dowiedziałem się tego wszystkiego po kolejnym telefonie do firmy. GRATULUJĘ osobom odpowiedzialnym takiego podejścia do klienta. Na pewno nie dokonam już tam zakupu, a szkoda. Wiem, że sklep to mało interesuje ale niech tam. Ps. Obsługa posprzedażowa - odpowiedź Witam Ponownie Myślałem, że sprawa się zakończy, ale nie zostawię Państwa odpowiedzi bez komentarza. Już na początku waszej wypowiedzi jest (wiel)błąd. Trudno sprawdzać przesyłkę, której się nie dostało. Tak jak Państwo ją wysłali na adres polski, tak dotarła do Irlandii (skąd była zamawiana on-line). Kurier odebrał ją i przywiózł na miejsce w stanie nienaruszonym i dopiero tutaj mogłem ją sprawdzić - nie umiem się, niestety, rozdwoić i nie było mnie w Polsce żeby sprawdzić przesyłkę. To po pierwsze. A po drugie - wg mnie - rozmowa z panem Piotrem (jeżeli pomyliłem imię to przepraszam) przebiegła w całkiem normalnej atmosferze (na szczęście wszystkie rozmowy internetowe od ponad roku są automatycznie nagrywane więc zarzut o "wykrzyczeniu", jak to Państwo określili, można bardzo łatwo obalić przesłu***ąc WSZYSTKIE rozmowy pomiędzy mną a Państwa firmą). Po trzecie - jeżeli "natychmiastowe załatwienie sprawy" tj. wysłanie części ważącej 200g po trzech dniach uważają Państwo za szybkie - to nie zostaje mi nic jak tylko pogratulować. Po czwarte - DHL za taką przesyłkę bierze nie 450 netto tylko 256 - jak już coś. Ja rozumiem, że pomyłki się zdarzają, ale wysłanie dwóch różnych części (jednej dobrej a jednej złej) zamiast zamówionych dwóch identycznych - to już świadczy o pracownikach. A już sam fakt stwierdzenia przez Panią z obsługi, że zamówienie jest kompletne tylko pomylone, to już zostawiam pod osąd innych. Tak naprawdę, to tylko Pani przyjmująca zamówienie oraz Pan, z którym rozmawiałem składając reklamacje, zachowali się w tej firmie naprawdę profesjonalnie. Dokładnie określiłem, dlaczego jest mi to zamówienie potrzebne na konkretny termin. Ponad tydzień bez możliwości skorzystania z własnej (jedynej) wanny - doświadczenie bezcenne. Dziękuję firmie za umożliwienie prze życia tych niezapomnianych chwil. Pozdrawiam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij