sklep.prochnik.pl

W sklepie internetowym Prochnik obsługa pozostawia wiele do życzenia. Pracownicy, którzy zajmują się sprzedażą i obsługą klienta, wykazują brak uwagi oraz "niegramotność". Zdarza się, że nie odbierają telefonów i nie odpowiadają na wiadomości e-mail. Nie dostarczają również konkretnych informacji dotyczących przesyłek, odwołując się do infantylnego cytowania regulaminu. W efekcie, klientom zdarzają się opóźnienia w dostarczaniu i odbieraniu przesyłek, co prowadzi do długiego, nawet miesięcznego oczekiwania na zwrot pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij