sklep.prochnik.pl

Towar, który otrzymałam, był zepsuty. Jestem niezadowolona z braku możliwości zwrotu pieniędzy, ponieważ czas na dokonanie tego według regulaminu sklepu już minął. Po napisaniu e-maila, odpowiedziała mi Bogna - jej sposób wypowiedzi był bezczelny, ponieważ zwracała się do mnie "Ty", co uważam za nieodpowiednie. Kiedy dzwoniłam na infolinię, musiałam czekać prawie godzinę, a konsultant nie był uprzejmy i miał szorstki ton w rozmowie. Teraz chcę podjąć dalsze kroki w tej sprawie, ponieważ sklep jest mi winny ponad 300 złotych. Jeśli w najbliższych dniach nie otrzymam zwrotu, złożę pozew do sądu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij