Sklep.rawandhappy.eu

Produkty bez cukru są dobre, jednak obsługa klienta jest beznadziejna. Złożyłam zamówienie na słodycze prawie dwa miesiące temu i do dziś nic nie dostałam ani też nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Mimo moich próśb i propozycji, aby zgłosić to na policję, firma nadal nie zmotywowała się do wysłania odpowiedzi. Początek historii miałam, kiedy moja córka dostała słodycze od tej firmy i zadowoliły mnie, dlatego postanowiłam kupić więcej. Zamówiłam przez internet, ale miałam problemy z zapłatą i komunikowaniem się z pracownikami sklepu. Otrzymałam obietnicę, że paczka zostanie wysłana następnego dnia, jednak po kilku dniach brakowało mi jakiejkolwiek informacji na temat przesyłki. Dopiero po dość długim czasie dowiedziałam się, że przesyłka zostanie dostarczona przez FedEx, ale nie otrzymałam numeru do śledzenia. Następnie dostałam informację, że przesyłka została anulowana z powodu problemów z firmą kurierską. Poprosiłam o zwrot pieniędzy, ale nie dostałam nawet odpowiedzi. Mimo licznych próśb i groźb, firma nadal nie oddaje mi pieniędzy. Uważam, że to jest niedopuszczalne!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij