Sklep-rtv.com.pl Opinie Klientów

Sklep ok.polecam usługi,towar w dobrej cenie i szybka realizacja zamówienia

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybka dostawa, wszystko według opisu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rzeczowa informacja, wysyłka w deklarowanym terminie, polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po przeczytaniu niektórych niekorzystnych opinii na temat dostępnych terminów dostawy, zdecydowałem się na to, że na samym początku skontaktuję się i zapytam o wszelkie szczegóły. Wszystko przeszło gładko: dokonałem przelewu, wysyłka była szybka, miałem dobry kontakt i kurier (DHL) okazał się profesjonalny. Ceny były również bardzo dobre, a otrzymałem także dodatkowe gratisy. Osobiście poprawiłbym system powiadomień w sklepie internetowym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

17 października 2011 roku złożyłem zamówienie na towar i dokonałem przelewu w wysokości około 2,2 tysiąca złotych. Tego samego dnia anulowałem zamówienie z powodu pomyłki przy wyborze modelu i poprosiłem o zwrot pieniędzy na moje konto. Do dzisiaj, mimo wysłania dwóch maili i kilku telefonów, nie mogłem uzyskać zwrotu pieniędzy. W ciągu kilku dni zamierzam zgłosić tę sprawę do odpowiednich instytucji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

POLECAM !! szybko, bezproblemowo Fachowa informacja i profesjonalna obsługa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo szybka realizacja,osobista dostawa ze sklepu do klienta,właściciel przyjechał w niedzielę z zamówionym tv,wszystko super działa,polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chociaż sklep ten otrzymał wiele pozytywnych opinii, ja chcę ostrzec wszystkich zainteresowanych zakupem telewizora w tym miejscu. Usługi obsługi klienta po sprzedaży i działu reklamacji są bardzo słabe, a moja własna historia z tym sklepem to dowód na to. Kiedy kupiłem telewizor Samsung PS42Q97H rok temu, obsługa wydawała się być miła i fachowa. Jednak kiedy pojawił się problem z matrycą i musiałem oddać go do naprawy w ramach gwarancji, wszystko zaczęło się komplikować. Na początku serwis nie dostrzegł problemu, ale prawie po miesiącu zobaczyli piksele świecące na czerwono. Wtedy sklep poinformował mnie, że nie da się naprawić matrycy. Poprosiłem o wymianę na inny model z dopłatą, ale pracownik sklepu i jeden ze współwłaścicieli obiecali szybką ofertę wymiany, a ja czekam już od 2 tygodni. Sklep nie odbiera telefonów, a nikt nie kontaktuje się ze mną. Po takich przypadkach jak bankructwa niektórych tanich internetowych sklepów, którzy oszukują klientów i nie spełniają złożonych zamówień, musimy być ostrożni korzystając z takich sklepów. Według mnie usługi sklepu RTV są bardzo nieprofesjonalne, dlatego wystawiam im najniższą ocenę. Obiecuję poinformować o jakiejkolwiek zmianie w mojej reklamacji na każdym forum.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybko, profesjonalnie i bardzo życzliwie. Super sprzedawca . Bardzo polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Profesjonalna obsługa, terminowa realizacja

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam ten sklep!!! Niska cena miła obsługa i szybka dostawa

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przelew wykonany, telewizor dostarczony do domu w mniej niż 24 godziny. Produkt jest dokładnie taki, jakiego oczekiwałem - z matrycą SQ. Cena była świetna, a kontakt ze sprzedawcą był bardzo dobry. Nie mam żadnych uwag do tego sklepu. Gorąco go polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Telewizor został dostarczony do mojego domu w ciągu niecałych 24 godzin od momentu złożenia przelewu. Był dokładnie taki, jakiego oczekiwałem, z matrycą SQ. Cena była świetna, a kontakt z sklepem bardzo dobry. Nie mam absolutnie żadnych uwag i gorąco polecam ten sklep!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Gorąco polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

JEstem badzo zadowolony z zakupu w tym sklepie i gorąco polecam go wszystkim.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo szybka dostawa, miła i profesjonalna obsługa. Dobry kontakt telefoniczny.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Usługa jest dobrej jakości w porównaniu z najniższą ceną w internecie. Telewizor nie został wysłany przez prawie dwa tygodnie ze względu na opóźnienia w dostawie hurtowni, co było uczciwie odnotowane na stronach innych sklepów, ale tutaj towar był rzekomo dostępny, a później okazało się, że trzeba było na niego czekać. Link na stronie do śledzenia zamówienia był nieprawidłowy, podając fałszywe informacje, co było szczególnie ważne dla osób dokonujących przedpłat. Informacje o kolejnych opóźnieniach były uzyskiwane tylko dzwoniąc na infolinię, sprzedawca nigdy nie skontaktował się z klientem. Jednak należy odnotować, że obsługa infolinii była kulturalna, a dostawa była tania i sprzęt dotarł w idealnym stanie, przy najniższej cenie na rynku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cena jest bardzo atrakcyjna, zamówienie zostanie szybko zrealizowane. Produkt, który kupuję, został wcześniej wystawiony jako używany, jednak wydaje się nowy i działa bez zarzutu. Mam nadzieję, że będę z niego zadowolony nie tylko teraz, ale także w przyszłości.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cena jest bardzo korzystna, realizacja przebiega szybko, a produkt, chociaż jest powystawowy, działa i wygląda jak nowy. Jestem pełen nadziei, że będę z niego zadowolony nie tylko teraz.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po malych perturbacjach zamowienie zrealizowano ku zadowoleniu obu stron.Polecam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij