Sklep.swiatpaneli.com Opinie Klientów

Wczoraj mieliśmy montaż paneli podłogowych, na którego oczekiwanie musieliśmy trochę poczekać. Jednak wszystko inne było bardzo dobre. Sprzedawca był dobrze przeszkolony i nie próbował nas naciągnąć na słabej jakości produkty. Polecił nam piękne błyszczące panele Kaindl na całe mieszkanie, jednak odradził ich użycie w przedpokoju z uwagi na ryzyko zarysowania. Z ekipą montażową również byliśmy zadowoleni, wykonali pracę precyzyjnie i zamontowali wysokie białe listwy przypodłogowe w sposób profesjonalny. Polecam tę firmę znajomym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Witam, Jestem bardzo usatysfakcjonowany zakupem paneli i ich montażem w moim mieszkaniu przez firmę Świat Panei. W magazynie doszło do pomyłki, ponieważ przyjechał podkład o niewłaściwej grubości, jednak zrobiono to szybko i drugi montaż odbył się bez problemów. Czasami zdarzają się błędy ludzkie, ale ekipa montażowa wykazała się fachowością. Chciałbym podziękować firmie i z pewnością będę korzystał z ich usług przy następnych inwestycjach.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam kupowania produktów w tej firmie. Chciałem zamówić listwy dylatacyjne Barlinka i zapłaciłem z góry przelewem. Powiadomiono mnie, że realizacja zamówienia zajmie około 2 tygodni. Po ponad miesiącu oczekiwania poinformowano mnie, że będę musiał czekać jeszcze miesiąc, więc postanowiłem anulować zamówienie. Potrzebowałem kolejnych 10 dni na otrzymanie zwrotu. Obsługa klienta była fatalna - brak konkretnych informacji, ciągłe przesuwanie terminów i brak odpowiedzi na e-maile. Pracownicy obiecywali kontakt telefoniczny, ale nie dotrzymywali słowa. Jeśli możesz, lepiej zamawiaj gdzie indziej, a unikniesz stresu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jesteśmy wyjątkowo usatysfakcjonowani jakością obsługi oraz bezpłatnym montażem paneli. Co więcej, zaoszczędziliśmy ponad trzysta złotych na 20-metrowym pomieszczeniu w porównaniu z konkurencyjnym miejscem. To było jak z bajki!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jesteśmy niezwykle zadowoleni z jakości obsługi i bezpłatnego montażu paneli. Co więcej, zaoszczędziliśmy ponad trzysta złotych na 20-metrowym pomieszczeniu w porównaniu z konkurencyjnym pomieszczeniem o podobnym standardzie. To jest po prostu niesamowite!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Znowu muszę wystawić negatywny komentarz - ta firma nie szanuje klienta! Montaż drzwi minął już pięć miesięcy i nadal nie są one kompletnie wykonane. Kontakt jest fatalny. Z Panem Tadeuszem Gumą, który jest odpowiedzialny za dział reklamacji, wymieniamy e-maile od trzech miesięcy w sprawie umówienia montażu brakujących części i naprawy drzwi. Dwukrotnie ustalaliśmy termin, ale czekaliśmy w domu na fachowca, który nie przyjechał i nie poinformował nas o swoim braku. Brak komunikacji i po pięciu miesiącach drzwi nadal są niekompletne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo negatywna opinia. Zapłaciłem z góry i musiałem czekać prawie 4 miesiące na drzwi (zamiast oczekiwanych 6-8 tyg). Za każdym razem, kiedy pytałem o termin realizacji zamówienia, byłem oszukiwany. Dopiero gdy zagroziłem zerwaniem umowy, drzwi zostały dostarczone w ciągu 2h. Montażyści stwierdzili, że wymiar drzwi jest zły i musieli skuć dużo ze ścian zarówno w moim mieszkaniu, jak i na klatce. Mówili, że mnie o tym poinformowali, ale ja nic nie słyszałem. Drzwi są też niekompletne. Czekałem kilka miesięcy, a efekt końcowy jest bardzo kiepski. Nie polecam takiej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Firma Tragedia miała wiele kłopotów z realizacją mojego zamówienia na drzwi i panele. Z montażem paneli nie było problemów, lecz z zamontowaniem 7 zamówionych drzwi pojawiły się trudności. W lipcu udało się zamontować tylko 5 drzwi z powodu błędu w pomiarach jednego z pracowników. Montażysta nie zdążył zamontować pozostałych drzwi, więc umówiliśmy się na kolejny dzień. Wtedy firma Tragedia dostarczyła uszkodzone drzwi, zmuszając mnie do złożenia kolejnej reklamacji. Niestety, firma nie akceptuje winy i nie proponuje żadnych rabatów ani pomocy w załagodzeniu sprawy. Pan Tadeusz Guma reaguje na moje maile dopiero po przypomnieniu o nich telefonicznie. Odradzam korzystanie z usług tej firmy, ponieważ opóźniła moją przeprowadzkę o pół roku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo dobry sklep. Profesjonalna obsługa zarówno ta w biurze jak i podczas montażu. Wszystko na czas i zgodnie z ustaleniami. Firma godna polecenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niestety firma, z którą mieliśmy do czynienia okazała się katastrofalna. Po oczekiwaniu 7 tygodni na dostawę drzwi, nie wszystkie pary przybyły zgodnie z zamówieniem. Musieliśmy czekać kolejne 7 tygodni na brakujące drzwi. Dodatkowo, zdecydowaliśmy się również na zakup paneli. Przed zakupem, kierownictwo firmy źle oszacowało ilość potrzebnych paneli, wprowadzając nas tym samym w błąd. Niestety, okazało się, że nie możemy oddać paneli o nieotwartych opakowaniach. Kiedy otrzymaliśmy listwy przypodłogowe, okazało się, że są za małe, co skutkowało ponad dwumiesięcznym oczekiwaniem na ich zamontowanie. Gdy przyjechali montażyści i zauważyliśmy, że niektóre listwy nie były poprawnie umieszczone, panowie odmówili ich poprawy, co było dla nas szokiem. W końcu nie zrobili też tego, co byłoby powinno być zrobione już ponad miesiąc temu. Nigdy nie mieliśmy do czynienia z tak beznadziejną firmą, która nie szanowała swoich klientów. Chcielibyśmy pokazać zdjęcia złego montażu listew, ale niestety nie jest to możliwe.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W czerwcu odebrałem zadane drzwi, które wcześniej były reklamowane. Mam nadzieję, że jutro zakończymy nieprzyjemny etap budowy mojego domu. Jedyne, na co mogę narzekać, to mniejsza sumienność, że tam zamówiłem i dałem się namówić na drzwi DRE. Nie polecam sprzedawcy, który nie wywiązuje się ze swoich obowiązków, ani producenta za jakość wykonania drzwi. Chyba że ktoś lubi majsterkować i wypełniać szpary wynikające ze złego ustawienia drzwi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wszystko w najwyższym poziomie. Nic dodać nic ując!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tej firmy. Praca jest niezbyt solidna, opóźniona, a wszystko jest spowodowane przez chaos. Po 3 tygodniach od dokonania wpłaty na zamówienie, otrzymaliśmy tylko połowę. Nikt nie umiał wyjaśnić, gdzie jest reszta. Po wielu telefonicznych wezwań, 2 tygodnie później, dowiedzieliśmy się, że zamówienie nie zostanie zrealizowane, ponieważ produkt jest niedostępny i nie będzie mógł być sprowadzony przez przedstawiciela. Co ciekawe, produkt jest dostępny na stronie internetowej, zarówno podczas składania zamówienia, jak i teraz. Czekamy na zwrot pieniędzy i mamy nadzieję, że dzisiaj zostanie wysłany przelew, jednak nie będziemy niczego zakładać na 100%.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo dobre ceny oraz szybka wysyłka. Świetny kontakt ze sklepem. Polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolony z ekipy montującej panele. Będę zamawiał również drzwi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przystępne ceny, szybki montaż. Wielkie dzięki dla p. Michała za pomoc w wyborze paneli. Żona w końcu zadowolona z wyboru to i ja szczerze polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij