Kategorie: / Odzież i Obuwie
Sklep-torbacz.pl
Edwin
Jestem imponowana kulturą, fachowością i zaangażowaniem personelu obsługującego sklep. Zakupiłam torbę, która została omyłkowo wymieniona na inną niż zamówiłam. Skontaktowałam się z sklepem telefonicznie i natychmiastowo rozpoczęła się procedura wymiany. Sklep przysłał kuriera, aby odebrać niewłaściwą torbę, a już kolejnego dnia otrzymałam zamówiony produkt i słowa przeprosin oraz piękny prezent jako rekompensatę za wszystkie niedogodności. Uważam, że firma w bardzo dobry sposób rozwiązała mój problem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij