Sklep.zielarnia-poznan.com

Nie mam doświadczenia z wysyłkową obsługą tego sklepu, ale korzystałam już dwukrotnie z odbioru osobistego. Niestety za każdym razem byłam zmuszona czekać na skompletowanie zamówienia dopiero po moim przyjeździe. Ostatnim razem pracownicy nawet nie znali szczegółów mojego zamówienia i zabrakło jednego produktu. Zamawiam przez internet, aby zaoszczędzić czas, a na miejscu odbierać pełne zamówienie, ale niestety otrzymuję powiadomienie tylko o dostępnej przesyłce, a nie o brakach w zamówieniu. Co więcej, ceny produktów na miejscu są wyższe niż w internecie, a pracownicy informują, że taka jest polityka sklepu. Czy ten sklep rzeczywiście prowadzi biznes, skoro nie radzi sobie z obsługą klientów?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij