Sklepgarmin.pl Opinie Klientów
Roberta
Nawigacja GPS została dostarczona dość szybko, jednak mimo wielu próśb otrzymania faktury, która jest również podstawą gwarancji, nie została mi ona przekazana przez cały miesiąc i wciąż jej nie otrzymałem. Nie jestem w stanie skontaktować się z firmą w żaden sposób. Zdecydowanie zalecam unikanie tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Orfeusz
Obsługa w tym miejscu jest fatalna, a właściwie jej nie ma w ogóle, nie ma żadnego śladu po kasjerze - niestety nie pozostało mi nic innego, jak złożyć skargę do Prokuratury i wziąć sprawy we własne ręce. Mój prawnik już otrzymał polecenie. Wysyłam pozdrowienia dla wszystkich oszukanych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Orfeusz
Obsługa jest bardzo nieudolna, a w rzeczywistości jej zupełny brak na każdym poziomie. Nawet po dokonaniu zakupów nie widzę żadnych śladów obsługi. Niestety, jedyną opcją, jaka mi pozostała, jest zgłoszenie sprawy na Prokuraturę i podjęcie kroków prawnych. Mój prawnik już otrzymał polecenie w tej sprawie. Pozdrawiam wszystkich, którzy również zostali oszukani.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecyl
Kupiłem nawigacje rowerową 24 maja 2013 w pełni opłacone zamówienie, nie otrzymałem zamówionego towaru do dzisiaj tj. 7.07.2013.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Zazwyczaj robię większość moich zakupów przez internet, ale tym razem trafił mi się nowy sklep. Skusiła mnie szybka realizacja zamówienia, więc zdecydowałem się zapłacić z góry poprzez przelew z banku ING. Choć pieniądze zostały przelane od razu, po trzech dniach od złożenia zamówienia wciąż oczekiwałem na potwierdzenie płatności. Kilka razy dostałem też prośby o opłacenie zamówienia, co mnie zdenerwowało i napisałem maila do sklepu w sprawie opóźnienia. Dostalem tylko krótką odpowiedź mówiącą o sprawdzeniu w dziale finansowym. Dopiero po kolejnych trzech dniach status zamówienia zmienił się i zostało oznaczone jako "w realizacji". Niestety miałem już zamówione urządzenie z innego sklepu, więc zdecydowałem się anulować zamówienie i zażądać zwrotu pieniędzy. Mimo moich maili, nie otrzymałem jednak zwrotu ani odpowiedzi na większość z nich. Był też problem z jednym z numerów telefonicznych podanych na stronie sklepu, ale pojawiły się też pozytywne opinie na różnych portalach, co mnie zastanowiło. Wydaje mi się więc, że ta sama firma działa różnie dla różnych klientów, co jest dziwne i wprowadza zamieszanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefania
Klient kompletnie nie ma możliwości nawiązania kontaktu. Mimo natychmiastowej wpłaty pieniędzy, sprzęt został dostarczony dopiero po 1,5 miesiąca, jednak bez faktury i gwarancji! Brak jakiejkolwiek odpowiedzi na wysłane maile i próby telefoniczne! Należy zamknąć tę firmę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefania
Kompletnie nie ma żadnego kontaktu z klientem. Po złożeniu wpłaty, sprzęt został dostarczony dopiero po 1,5 miesiąca, ale brakowało faktury i gwarancji! Nie otrzymuję żadnych odpowiedzi na moje e-maile i telefony! Trzeba zamknąć tę firmę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mira
Dostałem zamówiony produkt! Po dokonaniu przelewu, przyszła przesyłka pobraniowa, ale nie odebrałem jej. Po wielu e-mailach i 14 dniach, dotarła nawigacja, a jest to jeszcze lepszy model! Niestety, sklep nie ma telefonu kontaktowego. Nie odbierają telefonu pod numerem, który został podany. W razie potrzeby można spróbować dzwonić pod numer: 322104513 (sklep spożywczy ojca sklepgarmin).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edyta
Klara
Dwa tygodnie temu złożyłam zamówienie i natychmiast przelałam pieniądze na ich konto. Do dzisiaj nie otrzymałam żadnego maila potwierdzającego, że pieniądze zostały zaksięgowane na ich koncie, mimo że mam potwierdzenie przelewu i zaksiegowania wpłaty. Nie mogę również skontaktować się z nimi telefonicznie, ani nie otrzymałam odpowiedzi na moje maile. Jeśli ktoś wie, jak odzyskać pieniądze za zamówiony towar, proszę o pisanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenona
Zamówiłem produkty 17 maja i opłaciłem je od razu. Jednak do tej pory nie otrzymałem żadnego potwierdzenia lub przesyłki, a moje maile pozostały bez odpowiedzi. Po dwóch tygodniach próbowałem zadzwonić na numer telefonu i w końcu udało mi się połączyć z pracownikiem, który powiedział mi, że są jakieś problemy z magazynem, ale obiecał, że przesyłka zostanie wysłana jeszcze tego samego dnia. Następnego dnia powiedział, że nie ma informacji na temat przesyłki, ponieważ nie może skontaktować się z magazynem. Kiedy próbowałem umówić się na inny termin, telefon był już nieodpowiedni. Wczoraj wysłałem maila z prośbą o zwrot pieniędzy i w poniedziałek muszę udać się na policję. Radzę wszystkim innym klientom, którzy byli niezadowoleni, aby zrobili to samo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roland
Komunikacja ze sklepem jest bardzo słaba, praktycznie nieistniejąca. Nikt nie odbiera telefonów, co jest dużym problemem. Moje zamówienie zostało opłacone natychmiast, ale zostało zrealizowane dopiero po około tygodniu. Niestety nie otrzymałem faktury VAT, a sklep kompletnie nie reaguje na moje wiadomości w tej sprawie. To bardzo niezadowalające, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że sklep działa już od wielu lat.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agnieszka
Towar zamówiłem ponad dwieście czternaście dni temu, ale do dzisiaj nie otrzymałem przesyłki. Próbowałem skontaktować się poprzez wysłanie kilku e-maili, ale niestety, nie udało mi się dodzwonić. Po kilku dniach opóźnienia w końcu otrzymałem odpowiedź na mój e-mail, w której przeproszono za opóźnienie i zapewniono, że towar zostanie niezwłocznie wysłany. Jednak minęło kilka kolejnych dni i wciąż nie otrzymałem żadnej informacji ani potwierdzenia wysyłki. Nie ma żadnego kontaktu ani odpowiedzi ze strony sprzedawcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żytomir
Zgłosiłem incydent na Komisariacie Policji. Od kilku tygodni oczekuję na otrzymanie nawigacji lub zwrot pieniędzy. Niestety, nie udało mi się nawiązać kontaktu telefonicznego. Otrzymałem tylko dwie odpowiedzi na moje osiem maili, w których termin realizacji został oddalony na kolejne dni. Ten sklep to kompletna porażka!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żytomir
Udałem się na Komisariat Policji i zgłosiłem swoją sprawę. Od kilku tygodni oczekuję na naprawę mojej nawigacji albo zwrot pieniędzy. Niestety, nie mam żadnej możliwości skontaktowania się telefonicznie z nimi. Otrzymałem jedynie 2 odpowiedzi na moje 8 wysłanych maili, w których informowano mnie o kolejnych opóźnieniach w realizacji. Ten sklep to kompletna porażka!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumił
Złożyłem zamówienie w dniu 1 lipca 2013 roku i natychmiast dokonałem przelewu. Chciałem zakupić pamięć do nawigacji marki GARMIN oraz aktualizacje mapy. Próbowałem skontaktować się telefonicznie, ale nikt nie odebrał, a również nie uzyskałem odpowiedzi drogą mailową. Postanawiam zgłosić tę sprawę do prokuratury i urzędu skarbowego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumił
Złożyłem zamówienie w dniu 1 lipca 2013 roku i od razu tego samego dnia dokonałem przelewu. Chciałem nabyć pamięć do nawigacji GARMIN oraz aktualizacje mapy. Próbowałem skontaktować się telefonicznie, lecz nie otrzymałem odpowiedzi, a także nie było możliwości kontaktu mailowego. Postanawiam zgłosić tę sprawę do prokuratury oraz US.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimierz
Szybko sprawnie zgodnie z oczekiwaniem. Jakby jeszcze na maile odpowiadali ...:/
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kunegunda
Nie otrzymałam towaru chociaż zapłaciłam kartą.Kiedy dzwonię nikt nie odbiera telefonu.Odpisano że towar wysłany,a wcale towaru nie ma.Nie polecam!!!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij