Lubomir
Nie polecam kupowania w tej firmie, ponieważ miałam bardzo złe doświadczenia. Złożyłam zamówienie na dwie gry i dokonałam przelewu, a następnie wysłałam potwierdzenie przelewu przez e-mail, aby przyspieszyć dostawę przed prezentacją na następny dzień. Pomimo wielu prób kontaktu pocztą elektroniczną oraz telefonicznie, nie udało mi się dowiedzieć, kiedy zostanie wysłana przesyłka i na jaki adres. Pracownicy nie byli pomocni, mówiąc tylko, że przesyłka jest w drodze. Ostatecznie dowiedziałam się, że przesyłka została wysłana, ale nie otrzymałam żadnego numeru nadania ani powiadomienia e-mail. Po 9 dniach od zamówienia przesyłka nie dotarła i okazało się, że została zwrócona do firmy z powodu odklejenia się adresu. Zdecydowałam się zrezygnować z zamówienia i poprosiłam o zwrot pieniędzy, co zostało zrealizowane, ale bez przeprosin lub rekompensaty. Obsługa była niemiła i nieprofesjonalna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij