Sklephp.pl

W sklepie HP nigdy nie otrzymałem karty gwarancyjnej, mimo że inne sklepy je wystawiają dla produktów HP. Probowalem skorzystać z naprawy urządzenia na podstawie ustawy o sprzedaży konsumenckiej, ale nie udało się - odesłano mi nienaprawiony produkt. Nie było możliwe skontaktowanie się z osobami, które mieliby pojęcie na temat wsparcia gwarancji. Po długiej rozmowie telefonicznej z kilkoma osobami, ciągle byłem przekierowywany do innej osoby i nie otrzymałem informacji na temat naprawy mojego produktu. Kilka osób kłamało przez telefon na temat ustawowych świadczeń gwarancyjnych. Od 5 miesięcy czekam na odpowiedź na moje zapytanie przez email (mam potwierdzenie, że zostało odebrane). Lepiej kupować produkty HP gdzie indziej - taniej i z lepszą obsługą.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij