Sklepkati.pl

Sklep zaniedbuje klientów, nie odpowiada na e-maile. Głównym zarzutem jest bardzo długi czas oczekiwania na zamówiony i opłacony towar, który wynosił 27 dni, a sklep nie kontaktował się z nami. Wysłaliśmy wiele wiadomości e-mailowych, ale nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Byliśmy zdenerwowani, że ponad 1500 zł zostało wyrzucone w błoto! Dopiero po przesłaniu maila, w którym poinformowaliśmy sklep, że w przeciwnym razie skierujemy sprawę na drogę sądową, otrzymaliśmy zamówiony towar. Produkt był dobry, ale musieliśmy przejść przez dużo niepotrzebnego stresu. Sklep nie przeprosił za incydent ani nie zaoferował rabatu jako rekompensaty za trzymanie naszych pieniędzy przez prawie miesiąc.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij