Sklepkierowcy.pl

W grudniu 2013 roku zamówiłam nawigację GPS NAVROAD RECO z Automapą Europy 6.12 i 4GB kartą za 726 złotych wraz z kosztami dostawy. Złożyłam zamówienie poprzez e-mail ze względu na nieprawidłowe funkcjonowanie strony internetowej sklepu. Jednak, gdy próbowałam dodać produkt do koszyka, pojawiał się komunikat o braku towaru. Po porozumieniu się z właścicielem sklepu, złożyłam zamówienie telefonicznie, pragnąc jak najszybciej otrzymać produkt, jako prezent dla męża na Boże Narodzenie. Niestety, otrzymałam nawigację z opóźnieniem, co oznaczało, że mój mąż nie dostał jej na święta. Mimo zapewnienia, że produkt został wysłany, nie otrzymałam numeru listu przewozowego mimo wielokrotnych próśb. Ostatecznie, udało mi się skontaktować z pracownikiem sklepu, który zadeklarował zwrot pieniędzy. Jednak, po 14 dniach od rozmowy, wciąż nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Czuję się oszukana i podstępnie wykorzystana do wydania pieniędzy. Wydaje mi się, że produkt został sprzedany, mimo iż nie był dostępny. Wystarczyłoby, aby klient był uczciwie traktowany. Obecnie, czekam na zwrot pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij