Sklepmartec.pl

Zakupiłem tarcze hamulcowe do mojego Renault, jednak zostały wysłane do niewłaściwego modelu. Po złożeniu reklamacji, zapewniono mnie, że kurier dostarczy mi właściwe tarcze i odbierze te niewłaściwe. Po kilku dniach oczekiwania, skontaktowałem się z firmą, którzy powiedzieli, że najpierw kurier musi odebrać niewłaściwe tarcze, a następnie dostarczyć właściwe. Po kolejnych kilku dniach braku informacji, ponownie skontaktowałem się z nimi, a oni ponownie zapewnili mnie, że prześlą kuriera. Proces wysyłki i kuriera został powtarzany trzy razy. Chociaż firmę przepraszał za zaistniałą sytuację, uważam, że nie jest to wystarczające i dlatego udzielam im negatywnej opinii.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij