Sklepmartes.pl

Nie warto robić zakupów w tym sklepie, szczególnie jeśli chodzi o buty. Chociaż twierdzą, że zwracają uwagę na potrzeby klienta, to nie posiadają żadnego kontaktu, a znalezienie numeru telefonu, zwłaszcza w przypadku reklamacji, jest trudne. Żałuję, że nie przeczytałem opinii innych klientów przed zakupem. Moje buty treningowe, pokryte skórą, powinny być wytrzymałe, ale już po pięciu miesiącach skóra zaczęła się fałdować i odklejać, według sklepu, z powodu przemoczenia. Jednak nie wyglądały na zniszczone ani śmierdzące, więc nie wiem, jak to możliwe. Sprzedawca twierdził, że buty były zbyt intensywnie używane, ale nie mogłem zrozumieć, co powodowało problemy. Proces reklamacji był frustrujący - sklep odrzucił moje żądanie na ostatnią chwilę, a procedura sprawdzania butów była nieprecyzyjna. Czuję się oszukany przez sklep i jestem rozczarowany ich podejściem do klienta. Potwierdzono, że to wina produktu, a nie mojego użytkowania, więc muszę ponownie złożyć reklamację i czekać na kolejną odmowę. Wydaje mi się, że sklep próbuje mnie zniechęcić do korzystania z gwarancji. Mam nadzieję, że moja opinia pomoże innym uniknąć podobnych problemów i omijać ten sklep. Ogólnie, nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij