Sklepvita.pl

Nie sugeruję dokonywania zakupów przez internet ani korzystania z usług DHL. Informacje o planowanej dostawie przysyłane przez SMS nie odpowiadały rzeczywistości. Sklep internetowy oskarżył mnie o długi czas oczekiwania na realizację zamówienia, choć zgłosiłam brak przesyłki dopiero po tygodniu. Ostatecznie paczka została dostarczona po półtora tygodnia, ale była uszkodzona, ponieważ paczkę kurier zapakował szczelnie folią i umieścił w własnej kartonowej skrzyni. Nie przyjęłam przesyłki, co skutkowało rozbitym szkłem i poniesieniem strat. W związku z tym sklep przeprosił mnie, ale nie zaoferował rekompensaty. Aktualnie czekam na zwrot pieniędzy, a paczka znajduje się w sortowni. Próbowałam skontaktować się z rozpatrywanym sklepem pięć razy za pośrednictwem poczty elektronicznej, jednak nie otrzymałam odpowiedzi, a kontakt telefoniczny był bardzo ograniczony.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij