Sklepwgk.pl

Biurokracja. Po składaniu zamówienia przez internet otrzymałem wiadomość e-mail, która informowała mnie o kontakcie z handlowcem w ciągu 2 dni roboczych. Jednakże nikt nie skontaktował się ze mną przez okres dwóch tygodni. Mimo moich starań o kontakt z firmą, nie odniosłem sukcesu, ponieważ nikt nie odbierał telefonu, nawet pomimo wielu prób. Rozumiem, że obecnie jest sezon wakacyjny, ale jeśli działalność jest zablokowana, powinno się poinformować o tym klientów na stronie internetowej lub też poprzez wiadomości e-mail. Zbieranie zamówień, które zostaną zrealizowane za miesiąc lub nawet wcale, jest dla mnie szokiem. W mojej opinii jest to podejście typowe dla czasów socjalistycznych, dlatego już nigdy nie zamówię niczego w tym sklepie i polecam wszystkim innym, aby również przestali robić w nim zakupy. Każdy, kto lekceważy swoich klientów, powinien zniknąć z rynku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij