Sleeptime.pl

Zamówiłam produkt Hilding, czyli materac i ustalono, że zostanie wysłany do mnie w ciągu siedmiu dni od złożenia zamówienia. Jednakże, po upłynięciu tygodnia, nie otrzymałam żadnej przesyłki. Zdecydowałam się więc sprawdzić opinie na temat sklepu, a przeczytanie ostatniej spowodowało, że poczułam się gorąco. Postanowiłam zadzwonić do sprzedawcy i dowiedziałam się, że zamówienie zostanie wysłane w ciągu siedmiu dni, a kurier będzie miał maksymalnie pięć dni na doręczenie produktu. Mimo początkowej niezadowolenia, otrzymanie materaca zgodnie z umową mnie uspokoiło. Poza tym, produkt okazał się rewelacyjny, a obsługa sklepu była znakomita. Jedynie sugestią, jaką miałabym dla sklepu, jest podanie czasu "dostawy" zamiast "wysyłki", co pozwoliłoby uniknąć nieporozumień z klientami.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij