Anita
2018-06-21
Ze względu na problemy z zamówioną zabawką dla Mikołaja, nie polecam zakupów w tym sklepie internetowym. Zamówiłem prezent 27.11.18r, jednak na infolinii poinformowano mnie o opóźnieniu w dostawie, która została przesunięta na 6.13.18r. Zdecydowałem się zatem na anulowanie zamówienia, ale mimo upływu ponad miesiąca nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Przy każdym kontakcie z infolinią otrzymuję różne informacje na temat zwrotu, co jest frustrujące. Ostatecznie dowiedziałem się, że paczka z zabawką była u nich od 17 grudnia, ale dopiero teraz ją rozpakowali. Jest to niezadowalające dla mnie i powoduje, że nie chcę już korzystać z usług tego sklepu internetowego. Rozważam także zgłoszenie tej sprawy Rzecznikowi Praw Konsumenta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij